目次
この資料で、お伝えすること。押すと、そのページへ移動します
02 AI社員名簿
ラクリプ AI社員名簿12名が稼働中4事業部
あなたの店舗の、もうひとつの組織。接客・制作・運営・広告の4事業部で、AI社員があなたの仕事を引き受けます。
カードを押すと、その社員の仕事ぶりへ移動します要:CSV商品一括編集の印がある4名は、楽天RMSの「CSV商品一括編集機能」(月額1万円・2027年1月以降は無料化を楽天が発表)が必要です。
03 仕事ぶり

AI社員 01 接客・レビュー事業部
ラクリプクーポン
クーポン・メール担当2025年10月 入社
「買ってくださったお客様に、お礼のメールとクーポンを心を込めてお送りします。」
全自動で、レビューを獲得。
受注からフォローメール、レビュー投稿の確認、クーポン発行、クーポンメールの送信までを自動でつなぎます。レビューキャンペーンの運用に、人の手はいりません。
- クーポンの自動作成と、条件別スケジュールでの自動発行
- フォローメールとクーポンメールを完全自動で送信
- 商品指定・商品除外・リピーター指定・HTMLメールに対応
- プレゼント送付先のCSVダウンロード
298万通フォローメール 累計送信数
画面イメージ 押すと拡大
これまでレビューをくれた人を注文と照らし合わせて、クーポンを発行し、お礼メールを送る。
→
いまレビューの投稿を検知したら、クーポンの発行からお礼メールまで、ひとりでに。
03 仕事ぶり

AI社員 02 接客・レビュー事業部
ラクラクAI返信
レビュー返信担当2025年3月 入社
「お客様のレビューに、心を込めてお返事します。」
毎朝、勝手に全件返信。危ないものは、人に渡す。
レビュー本文と星、商品ページの説明文まで読んで返信を作ります。確認してから送る運用も、定期実行でそのまま送る運用も選べます。
- 定期返信:毎日・毎週・毎月、決めた時刻に自動で返信
- 返金・クレーム・不具合は「要確認」で止めて、メールでお知らせ
- 過去のご自身の返信から、お店の文体を学習
- 商品や評価(星の数)によって、プロンプトを自動で切り替え
- 毎月月初に、前月のレビューを商品ごとに分析してレポート
50万件ラクラクAI返信 累計生成数
画面イメージ 押すと拡大
これまでたまったレビューに、1件ずつ文面を考えて返信。低評価の前で手が止まる。
→
いま毎朝、決めた時刻に全件へ返信済み。気になるレビューだけ、あなたに届きます。
03 仕事ぶり

AI社員 03 商品ページ制作事業部
ラクロゴ
ロゴ入れ担当2025年11月 入社要:CSV商品一括編集
「商品画像に、セールのロゴを入れて更新し、終わったら戻します。」
「20%OFF」を、全サムネに一括で。
透過ロゴを商品サムネイルに一括で合成し、アップロードまで行います。セールが終われば、元の画像に戻します。
- 透過ロゴをサムネイルに一括合成してアップロード
- 3,000枚まで一括処理
- CSV予約と組み合わせて、更新と戻しを自動化
- 他モール用の画像づくりにも転用可能
78万枚累計処理画像数
画面イメージ 押すと拡大
これまでセール前夜に、数百枚のサムネへマークを貼る。終わったら、全部戻す。
→
いま一括で合成してアップロード。セールが終われば、元の画像に戻っています。
03 仕事ぶり

AI社員 04 店舗運営事業部
ラクアップ
商品情報の更新担当2026年6月 入社要:CSV商品一括編集
「セール中の商品名を書き換えて、終わったら元に戻しておきます。」
楽天の更新業務を、ゼロにする。
商品名・説明文・価格・ポイント倍率などを予約した時刻に一括更新し、セール終了後は自動で元に戻します。
- 商品の一括更新と自動戻しをワンクリックで
- 戻し忘れによる赤字・損失を、仕組みで防ぐ
- 分単位の予約実行で、深夜の張り付き作業から解放
- ラクバナ・クーポンと連動して説明文にバナーを自動挿入
1.6万回累計タスク実行数
画面イメージ 押すと拡大
これまでセールのたびに商品名と説明文を書き換える。戻し忘れが、いつも怖い。
→
いま予約した時刻に書き換わり、終了後は自動で元どおり。
03 仕事ぶり

AI社員 05 広告・集客事業部
ラクアド
RPP広告担当2026年9月 入社
「広告のON/OFFと予算、CPCを、毎日時間ごとに調整して報告します。」
RPP広告を、意図した運営に。
売れる日・売れる時間に、予算をしっかり寄せる。RMSにはない日別・時間帯別の予算管理で、買われやすい日に広告を集中させます。
- カレンダーで日時のON/OFFと予算を管理。時間別の切り替えも可能
- 自動予算追加モード:残予算が決めた額を切ったら、自動で追加。売れている日に、広告を止めません決めるのは3つだけ:いくらを切ったら/いくら足すか/1日の上限
- 残予算で配信:新しく予算を入れず、楽天に残っている分だけで配信自動予算追加モードと組み合わせ可能:ふだんは控えめに、売れている時だけ自動で追加
1万回超累計自動運用回数
画面イメージ 押すと拡大
これまでRPP広告の予算は、月でひとつ。売れる日も、そうでない日も、同じように消化。
→
いま売れる日に予算を寄せて、自動で運用。足りなくなれば、自動で追加します。
03 仕事ぶり

AI社員 06 広告・集客事業部
ラクバナ
バナー差し替え担当2026年1月 入社
「楽天のイベントに合わせて、大バナーを自動で入れ替えます。」
深夜に起きるのは、もう、やめよう。
5のつく日、ワンダフルデー、お買い物マラソン。開催日に合わせて、共通大バナーが自動で切り替わります。
- イベント・クーポン連動のスケジュールで自動切替
- セール終了後のバナー戻し忘れを防ぐ
- 楽天共通イベントバナーを自動で同期
- 毎月(1日・5のつく日など)や曜日ごとの、繰り返し設定も可能
最大50件スケジュールを一括管理
画面イメージ 押すと拡大
これまで日付が変わる瞬間に、起きてバナーを差し替える。
→
03 仕事ぶり

AI社員 07 商品ページ制作事業部
ラクリプウォーク
ページ編集担当2026年4月 入社無料で使える
「ページの直しと、スマホでの見え方の確認をします。」
27の機能が、無料から使えます。
RMSと商品ページに常駐するChrome拡張です。27機能のうち21機能は、登録なし・無料ですぐ使えます。編集などの6機能も、ラクリプの全プランに含まれます。
- スマホ表示:いま見ているページを、スマホの見え方で確認
- キーワード分析:商品名の不足ワードと、商品名の候補を提案
- コンテンツ量比較:ランキング上位10商品と、画像・説明文の量を比較
- Live Editor:仕上がりを見ながら、商品説明をその場で編集
- 自動画像判定:R-Cabinet上で、文字量・枠線・背景のガイドラインを判定
- 受注画面に商品画像:注文一覧に画像を表示し、ピッキングミスを防止
★4.9Chromeウェブストア評価・900ユーザー突破
画面イメージ 押すと拡大
これまでRMSと商品ページを、何度も行ったり来たり。スマホでの見え方は、別の画面で確認。
→
いまいま見ているページの上で、確認も編集もワンクリック。
03 仕事ぶり

AI社員 08 店舗運営事業部
ラクラクCSV予約
CSV予約担当2025年11月 入社要:CSV商品一括編集
「重いCSVは、私が深夜のうちにアップします。」
時刻通りに、勝手に走る。
RMSへのCSVアップロードを、日時を指定して予約実行します。定期予約もカレンダー管理もこれ1本です。
- 定期アップロードの予約
- 予約したCSVのダウンロード・実ファイルの閲覧
- Goldページへのアップロードにも対応
1.8万件累計予約アップロード数
画面イメージ 押すと拡大
これまで更新のタイミングに合わせて、深夜と朝イチに手でアップロード。
→
いま予約しておけば、時刻どおりに走ります。もう、起きなくていい。
03 仕事ぶり
縁の下で支える、4名の職人。

AI社員 09
ラクラク縦画像連結
画像連結担当2026年7月 入社要:CSV商品一括編集
「20枚のスマホ用画像を、縦のロング1枚につなげて更新します。」
R-Cabinetへのアップロードから、ページ更新までワンクリック。

AI社員 10
ロゴスタジオ
ロゴ制作担当2025年11月 入社
「セール用のロゴが必要なら、テンプレートからお作りします。」
図形・文字・グラデーションを組み合わせて、すぐ使えるPNGを作成。

AI社員 11
ラクラク
受注エクスポート
受注書き出し担当2025年11月 入社
「受注データを、使いたい形に整えて出します。」
5万件の受注を即出力。過去2年分・8フォーマットに対応。

AI社員 12
お気に入り
リンクメイカー
お気に入り導線担当2025年11月 入社
「お気に入り登録をお願いするリンクを、全商品ぶん作ります。」
一括設置で、リピーター獲得の仕組みを整備。累計お気に入り登録24万件超。
04 開発者
現場を知る実務家が、開発しました。
西尾 勝太株式会社ラクダ 代表取締役
楽天NATIONS講師NATIONS AIエバンジェリスト
自分の店の楽天月商を、5年で
200万円→2億円
この伸びを支えた「自分が欲しかった道具」を、ラクリプにしました。
2年連続楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞
2024 NATIONS賞/2025 コスメジャンル賞
86%が売上2倍に楽天NATIONSで指導した店舗
(15店舗中13店舗)
楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー
NATIONS賞も受賞
10年以上金融系システム会社に在籍
システムとデータの経験を、ECへ
登壇・活動
- Rakuten AI Optimism2026年8月 登壇
- 楽天新春カンファレンス2026年1月 登壇
- 花王など大手企業で講演EC・AIの知見を現場へ
- ECコミュニティ「COD」運営100名超が参加
05 入社後のフォロー
入れて終わり、にしません。開発者本人が、伴走します。
それぞれのカードを押すと、当日の流れなどの詳しい内容が開きます
STEP 1ご検討中・お申込み前後
まず一度、
お話ししましょう。個別Zoom・約60分お申込み前のご相談も歓迎
- 運営体制、お使いのツール、お困りごとをお聞きします
- 使う機能の順番と、お店に合うプランを一緒に整理
- 終了後に、要約と次の手順をメールでお届け
STEP 21〜2週目
初期設定
サポート会その日のうちに、使える状態へ
- ラクバナ、ウォーク、ラクアド、ラクアップ、ラクロゴを一気に
- 画面を共有しながら、その場で初回の設定まで完了
- 会のあとに、機能別のレクチャー動画もお届け
STEP 3設定
代理設定も
可能です。いまお使いのツールからの引継ぎにも対応
- フォローメールとクーポンの設定を、こちらで代行
- テストメールでご確認いただいてから、切り替え
- 移行の進め方も、お店のペースに合わせてご相談を
STEP 4導入後ずっと
新しいAI社員が入るたびに、説明会。
新機能のリリース時には毎回、既存のお客様向けの説明会を開催。相談や学びの場も続けています。
新機能説明会個別相談会ゆるっと活用会全機能マラソン勉強会オフ会・懇親会

お問い合わせへのお返事9割以上に、24時間以内
ちょっとしたご相談でも、必要に応じてZoomでお話しします。開発者自身、ラクリプで業務を効率化しています。空いた時間は、お客様とのやり取りに使いたいからです。
06 AI社員のお給料(料金プラン)
ぜんぶ込み、定額。
ベーシック以上なら、全アプリが追加料金なしで使えます。プランの違いは、機能ごとの月あたりの上限だけです。
STARTER
スターター
日々の取りこぼしをなくす
目安月商100万円まで
¥4,980/月(税込)
1日あたり ¥166
主な上限(抜粋)
- ラクラクAI返信月100件
- クーポン受注月5,000件
- ラクロゴ月300枚
全機能の上限を見る+
!ラクアップ・ラクアド・
定期返信などは対象外
人気No.2
BASIC
ベーシック
AI社員で時間を増やす
目安月商100万〜300万円
¥9,980/月(税込)
1日あたり ¥333
主な上限(抜粋)
- ラクラクAI返信月100件
- クーポン受注月5,000件
- ラクロゴ月300枚
全機能の上限を見る+
✓全アプリが使えるまずは、ひと通り試せる上限
人気No.1
STANDARD
スタンダード
伸び盛りのお店の成長を加速
目安月商300万〜1,000万円
¥15,980/月(税込)
1日あたり ¥533
主な上限(抜粋)
- ラクラクAI返信月500件
- クーポン受注月30,000件
- ラクロゴ月3,000枚
全機能の上限を見る+
✓全アプリが使える毎日の運用に、ちょうどいい上限
PREMIUM
プレミアム
ライバルに圧倒的な差をつける
目安月商1,000万円以上
¥32,800/月(税込)
1日あたり ¥1,093
主な上限(抜粋)
- ラクラクAI返信無制限
- クーポン受注月100,000件
- ラクロゴ月30,000枚
全機能の上限を見る+
✓全アプリが使える上限を気にせず、使い込める
ULTRA
ウルトラ
大規模店舗・複数店舗に
対象大規模店舗・複数店舗
¥69,800/月(税込)
1日あたり ¥2,327
主な上限(抜粋)
- ラクラクAI返信無制限
- クーポン受注月200,000件
- ラクロゴ月100,000枚
全機能の上限を見る+
✓全アプリが使える大規模店舗・複数店舗でも余裕
全プラン 最初の1か月は無料でお試し無料期間が終わっても、自動で課金されません月額プランは、いつでも解約OK年額プランなら、さらに約16%OFF料金ページ ↗
!表示価格は税込・月額プランの金額です(2026年9月時点)。年額プランは、1年間はプランの変更と返金ができません。各アプリの上限の詳細は、公式サイトの全プラン比較表をご確認ください。
07 これからのラクリプ
さらに、入社予定のAI社員が11名。現時点の予定カードを押すと、くわしい内容が開きます

ラクラク
クーポン発行定期発行担当毎週・毎月のクーポンを自動発行

ラクラク画像更新画像入れ替え担当決まった日に画像を差し替え

オートリッチメディアページ装飾担当レビューや受賞データから画像を自動生成

キーワードSEO PRO順位チェック担当狙ったキーワードの順位を毎日追跡

SEO
チューンアップPro商品SEO担当商品ページを採点して改善を提案

ラクラク
メルマガクリエイターメルマガ担当原稿づくりから配信準備まで

ラクラク問い合わせ
返信クラウド問い合わせ担当返信案を先に用意。確認して送るだけ

ラクレポ分析レポート担当売上・アクセス・利益を、次の一手がわかるレポートに

ラクラク商品登録商品登録担当写真から商品情報を作って登録

ラクリプAIマネージャーAI社員のまとめ役窓口となって話を聞き、AI社員をまとめて動かす
くわしくは次のページ → ?
次のAI社員あなたの声から「これ、面倒なんだよな」を、ぜひ聞かせてください
!現時点の開発予定であり、提供をお約束するものではありません。名称・内容・時期は変更になる場合があります。
07 これからのラクリプ
そして、次の進化は、AI社員をチームにすること。
機能を増やすだけでは終わりません。AI社員が楽天のイベントを知り、互いに受け渡しながら動く形へ。
進化 12026年中に対応予定
楽天のイベントカレンダーを、
ラクリプが持ちます。
いま「9月19日20時に、このクーポン」
→これから「マラソン開始4時間に、このクーポン」
日付を調べて入力するのは、ラクリプの仕事に。
皆さまは、イベントを選んで、やることを決めるだけです。一度決めれば、次のマラソンでも、その次でも動き続けます。
- マラソン開始4時間
- マラソン残り26時間
- マラソン残り8時間
- マラソン×5と0のつく日
- マラソン以外の5と0のつく日
対応する順番
ラクバナ2026年10月頃
ラクリプクーポン定期発行
ラクアップ
ラクアド
開発者の店舗では、ラクバナで先に稼働中です。
進化 22027年に対応予定
ラクリプAIマネージャーが、
AI社員をまとめます。
皆さま
方針を伝える ↓
ラクリプAIマネージャー ↓ AI社員同士が、受け渡して動く

ラクレポ売上や利益率の低下に気づく

ラクアド入札を調整

SEOチューンアップ商品ページの改善点を挙げる

ラクアップセール仕様への更新を予約
アプリを行き来するのではなく、マネージャーとやりとりするだけ。考えるのは皆さま。楽天運営の手足と記憶は、ラクリプ。
!現時点の開発予定であり、提供をお約束するものではありません。名称・内容・時期は変更になる場合があります。
08 早く始めるほどお得
↓
2ただし
上がるのは「上がったあとにご契約の方」の価格だけ。
VS
いま ご契約の方あなた専用の価格表が、ご契約した日に保存されるイメージです。
ずっと、ご契約時の価格表のまま。
1同じプランなら、価格はそのまま
11名が入社しても、2つの進化が加わっても、追加料金はありません。
2プランを変えても、ご契約時の価格表から
あとで上のプランに変えるときも、改定前の価格表が適用されます。※年額プランは、ご契約から1年間はプランの変更ができません。
ご契約ベーシック¥9,980
↗価格改定+AI社員の入社
そのまま継続ベーシック¥9,980ご契約時の価格表のまま
プランを変えてもスタンダード¥15,980ご契約時の価格表のまま
↓
3だから
早く始めるほど、ずっとお得。
継続してご契約中の場合、ご契約時点の価格表を適用します。 解約後に再契約された場合は、その時点の価格が適用されます。金額は2026年9月時点の月額(税込)です。
08 大切にしていること
ご契約いただくことも、
機能をリリースすることも、
ゴールではありません。
使われることが、
本当のスタート。
西尾 勝太株式会社ラクダ 代表取締役/ラクリプ開発者
私たちが、大切にしていること。
利用率を大事に
01契約数より、使われている数を見ています。
大事にしているのは、契約数よりも、既存のお客様の機能利用率です。「契約したけれど、使えていない」をなくしたい。設定でつまずいていそうなときは、こちらからお声がけして、使えるようになるまでご一緒します。
60分
02合わないと思ったら、正直にお伝えします。
ご検討中でも、お申込みの前後でも。最初の個別Zoom(約60分)で、お店の状況をお聞きします。そのうえで、合う・合わないを正直にお伝えします。プランも、商品数や月間の受注件数などをもとに一緒に決めます。使わない機能を、無理にお勧めすることはありません。
納得してから有料へ
03いつのまにか有料、にはなりません。
1か月の無料トライアル期間が終わっても、自動で有料プランに移ることはありません。必ず有料プラン移行前の確認・認証が入ります。「ラクリプ、使える!役に立つ!」と納得いただけた方だけ、有料プランへ進んでいただきます。
7割以上
04お申込みの7割以上が、ご紹介です。
ラクリプにお申込みいただいた店舗様の7割以上が、ご利用中の方からのご紹介です。ご紹介と口コミを中心に、360社を超えました。ご紹介は、紹介してくださる方の信用をお預かりすること。その重みを忘れずに、1店舗ずつ対応します。
09 大切にしていること
4つの大切なことの、根っこにある言葉。
和敬清寂
WAKEI SEIJAKU
千利休は茶道の大成者である前に、堺の商人でした。売り手と買い手が向き合う「場」の心得を、誰よりも深く探求した人物です。その利休が、もてなしの理想として定めたのが「茶道四規」――和敬清寂。
私たち株式会社ラクダは、この言葉を、おもてなしの礎にしています。
和わ和やかさ
互いに心を開き、和やかに調和すること。
敬けい敬い
互いを敬い、相手を大切に思うこと。お客様にも、商品にも、届ける言葉にも。
清せい清らかさ
目に見える所も、見えない所も、清らかに整えること。邪心のない誠実さ。
寂じゃく静けさ・不動
どんな時にも動じない、静かで穏やかな心。
RIDE THE RAKUDA — DISCOVER YOUR OASIS
自動化の本質は、不要な作業を手放し、社内の力を「お客様が本当に求める事」に集中させること。
ラクリプは、その水脈を開く信頼できるパートナーです。
10 よくあるご質問
気になるところ、AI社員がお答えします。1 / 2
Q1プランに入れば、全部のアプリが使えますか?ベーシック以上のプランでは、公開中の全アプリを追加料金なしで利用できます。
スタータープランでは、ラクアップ・ラクアドと、レビューの定期返信・レビュープレミアムが対象外です。返信件数・ロゴ作成枚数・受注件数には、プランごとの月間上限があります。
Q2料金は税込ですか?表示金額はすべて税込です。月額プランは、いつでも解約できます。年額プランは、1年間はプランの変更と返金ができません。
Q3個人情報の取り扱いは安全ですか?AIに渡す前に、個人情報はマスキング・削除します。認証情報など、サービスの提供に必要な情報は、暗号化して安全に管理しています。
Q4導入は難しいですか?ご安心ください。最初にいくつか設定がありますが、初期設定サポート会で、画面を共有しながら開発者と一緒に進めます。パソコンが苦手な方でも、その日のうちに使いはじめられます。手順をまとめたマニュアルと動画もご用意しています。
10 よくあるご質問
気になるところ、AI社員がお答えします。2 / 2
Q5無料期間は、いつからいつまでですか?お申込みの日から1か月間です。月の途中でも、月初でも、無料期間の長さは変わりません。無料期間が終わっても、自動で有料プランに移ることはありません。続けてご利用いただく場合だけ、初回のお支払いの認証のお手続きをお願いしています。
Q6プランは、あとから変更できますか?月額プランは、いつでも変更できます。まずは小さいプランで始めて、件数が増えてきたら上のプランへ、という使い方もできます。
年額プランは、1年間はプランの変更と返金ができません。まずは月額で始めて、続けられそうだと感じたタイミングで年額へ切り替えるのがおすすめです。
Q7お支払い方法と、領収書について教えてください。お支払いはクレジットカードのみです。インボイス番号(適格請求書発行事業者の登録番号)入りの領収書・請求書を発行できます。
Q8複数の店舗を運営しています。契約はどうなりますか?ご契約は店舗ごとになります。2店舗目以降の割引などは、お気軽にご相談ください。
ほかにも気になることがあれば、お気軽にどうぞ。個別Zoomで、開発者本人が直接お答えします。ご検討中の段階でも歓迎です。
相談を予約する ↗
EC特化型 AIエージェントサービス
お店に、もうひとつのエンジンを。
楽天運営、マルッと自動化。12名のAI社員が「やらなきゃ」を引き受けます。
2025年3月リリースから、わずか1年半で
360社 突破導入実績(2026年9月19日時点)
20店舗以上楽天SOY受賞店が利用(2026年9月19日時点)

現役トップセラーが、自分の店のために作った。導入後も、開発者本人が伴走します開発者=楽天SOY 2年連続受賞(2024 NATIONS賞/2025 コスメジャンル賞) | 個別Zoom → 初期設定サポート会 → 代理設定 → 新機能の説明会
月額4,980円〜
- 全プラン、最初の1か月は無料。自動で課金されません
- ベーシック以上は、全アプリが追加料金なし
- 月額プランは、いつでも解約OK
- ご契約中は、ご契約時の価格のまま
ご利用の前に
楽天RMSの「CSV商品一括編集機能」が必要です
次の4名は、商品情報をCSVでまとめて更新するしくみを使います。そのため、楽天RMSのオプション「CSV商品一括編集機能」(月額1万円)へのお申込みが必要です。
- ラクアップ
- ラクロゴ
- CSV予約アップロード
- ラクラク縦画像連結
2027年1月以降は、無料に。この機能の無料化が、楽天から発表されています。
すでにお申込み済みの店舗様は、そのままお使いいただけます。
ほかの8名のAI社員は、このオプションがなくてもご利用いただけます。

入社予定(現時点の予定) 定期発行担当
ラクラククーポン発行
月イチのクーポン作成を自動化。
4つのスケジュールで、楽天のクーポンを自動で発行します。毎週・毎月のクーポンは、私が作って出しておきます。
開発中の画面イメージ※現時点の開発予定であり、提供をお約束するものではありません。

入社予定(現時点の予定) 画像入れ替え担当
ラクラク画像更新
1回の操作で、全商品に反映。
最大50スケジュールに対応した、画像差し替えの自動化。季節のバナー画像を、決まった日に差し替えます。
開発中の画面イメージ※現時点の開発予定であり、提供をお約束するものではありません。

入社予定(現時点の予定) ページ装飾担当
オートリッチメディア
リッチコンテンツを、自動生成。
レビューやランキング受賞のデータをもとに、ページを賑やかにする画像を自動で作ります。
開発中の画面イメージ※現時点の開発予定であり、提供をお約束するものではありません。

入社予定(現時点の予定) 順位チェック担当
キーワードSEO PRO
検索キーワードを、徹底攻略。
商品の検索キーワードでの日々の順位変化を追跡します。変化はメールでお知らせすることもできます。
開発中の画面イメージ※現時点の開発予定であり、提供をお約束するものではありません。

入社予定(現時点の予定) 一括編集担当
Rエディター
商品情報の編集を、まとめて。
商品情報を一括で編集。ひとつずつ修正する手間を減らし、店舗のメンテナンスを支えます。
開発中の画面イメージ※現時点の開発予定であり、提供をお約束するものではありません。

入社予定(現時点の予定) 商品SEO担当
SEOチューンアップPro
見つけてもらえる商品へ、磨く。
商品のSEOを点検して、改善を支援します。商品ページを採点し、直すべき点を提案します。
開発中の画面イメージ※現時点の開発予定であり、提供をお約束するものではありません。

入社予定(現時点の予定) メルマガ担当
ラクラクメルマガクリエイター
原稿づくりから、配信準備まで。
テンプレートやクーポンを使ってメルマガの原稿を作成。PC・スマホのプレビューで確認し、配信の準備までまとめて進められます。
開発中の画面イメージ※現時点の開発予定であり、提供をお約束するものではありません。

入社予定(現時点の予定) 問い合わせ担当
ラクラク問い合わせ返信クラウド
返信を考える負担を、ぐっと軽く。
問い合わせをもとに、AIが返信案を先に用意します。内容を確認し、必要なら編集して送るだけです。
開発中の画面イメージ※現時点の開発予定であり、提供をお約束するものではありません。

入社予定(現時点の予定) 分析レポート担当
ラクレポ
数字を、次の一手に変えるレポート。
売上・アクセス・利益などの重要指標を、アクションにつなげられる形でレポートします。数字を眺めて終わりにせず、「次に何をするか」まで見えるレポートです。
開発中の画面イメージ※現時点の開発予定であり、提供をお約束するものではありません。

入社予定(現時点の予定) 商品登録担当
ラクラク商品登録
画像から、高速商品登録。
写真を渡してもらえれば、AIが画像を分析して商品情報を作り、登録します。
開発中の画面イメージ※現時点の開発予定であり、提供をお約束するものではありません。

入社予定(現時点の予定) AI社員のまとめ役
ラクリプAIマネージャー
ラクリプの仕事を、まとめてお任せ。
やりたいことを伝えると、AIがラクリプの各ツールを連携させて、店舗運営の仕事を進めます。
開発中の画面イメージ次のページ「これからのラクリプ」で、くわしく →※現時点の開発予定であり、提供をお約束するものではありません。
STEP 1
まず一度、お話ししましょう。
個別Zoom・約60分(ご検討中・無料トライアルのお申込み前後、いつでも)- いまの状況をお聞きします
運営体制、お使いのツール、お困りごと。すでにお使いのツールがあれば、その内容もお聞きします。
- 画面をお見せしながら、機能をご紹介
気になる機能から順に、実際の画面で動きをご覧いただきます。
- お店に合うプランを、一緒に決めます
商品数や月間の受注件数などをもとに判断します。小さいプランから始めて、あとで変更することもできます。合わないと思ったら、その場で正直にお伝えします。
- 使う機能の順番を決めます
御社の運用に合わせて、「どの機能から、どの順番で使うと効果を実感しやすいか」を整理します。
- 終了後に、メールをお送りします
当日の内容の要約と、次の手順をお送りします。
STEP 2
初期設定サポート会
その日のうちに、使える状態へ- 画面を共有しながら、その場で設定
ラクバナ → ラクリプウォーク → ラクアド → ラクアップ → ラクロゴの順に進めます。各店舗で、初回の設定まで終わらせます。
- 事前にお願いすること
基本情報設定(RMS接続設定、楽天API設定、メール基本設定、楽天SFTP設定)。マニュアルをご用意しています。
- 動画だけで進めることもできます
機能別のレクチャー動画をご用意しています。ご自身のペースで設定したい方は、動画をお選びいただけます。
- 会のあとに、動画をお送りします
サポート会にご参加いただいた場合も、機能別の動画をあわせてお送りします。
STEP 3
代理設定も可能です。
ラクリプクーポン- こちらで設定します
フォローメール(配信のタイミング、文面)、クーポンの条件、クーポンメール。
- いまお使いのツールからの引継ぎにも対応
いまお使いの設定内容を確認し、ラクリプ側に移します。
- テストメールでご確認
店舗のメールアドレス宛にテストメールをお送りします。内容をご確認いただいてから切り替えます。
- 変更のご要望は、お気軽に
設定内容は、あとからいつでも変更できます。
STEP 4
導入後も、ずっと。
学びと相談の場- 新機能説明会
新しい機能のリリース時に、既存のお客様向けに開催します。
- 個別相談会
1店舗ずつ、1時間。運用のお悩みをお聞きします。
- ゆるっと活用会
機能ごとの使い方を、気軽に学べる会です。
- 全機能マラソン
1日で全機能を通して学ぶイベントです。
- 勉強会・オフ会
AI活用の勉強会や、ユーザー同士の交流の場を設けています。

補足説明
レビュープレミアム(過去全件)
レビュープレミアム(過去全件)は、制限なしにレビュー返信できる機能です。
このモードで返信した分は、今月の枠を消費しません(枠を使い切っていてもお使いいただけます)。
即時返信でのみご利用いただけます。
プランごとの扱いベーシック・スタンダードは、年額プランで1か月限定でご利用いただけます。プレミアム・ウルトラは無制限です。

接客・レビュー事業部 レビュー返信 担当
ラクラクAI返信
「お客様のレビューに、私が代わりにお返事します。」
ブラウザだけで動くレビュー返信。星の数で文面を変え、溜まった未返信もまとめて片づけます。
できること- 1〜5の星別プロンプトで、返信のトーンを店舗のルールに固定する
- 溜まった未返信を、臨時一括でまとめて返信する
- 定期返信をONにすると、新着レビューへ自動で返す(ベーシック以上)
- NGワード・署名・禁止表現を保存して、誰が回しても同じ品質にする
- 過去のレビューは「レビュープレミアム」で全件さかのぼって返信する
向いている店舗レビュー返信に手が回っていない店舗。毎日の返信を任せて、時間を空けたい店舗。

接客・レビュー事業部 クーポン・フォローメール 担当
ラクリプクーポン
「買ってくださったお客様に、お礼のメールとクーポンを送っておきます。」
購入後のフォローメールとサンキュークーポンを自動で送り、レビュー獲得までを仕組みにします。
できること- 受注に合わせて、サンキュークーポンを自動で発行する
- フォローメールでレビュー投稿をお願いする
- 定期作成に登録して、毎月の作り直しをなくす
- AIレビュー分析で、届いた声を要約して読む
- 発行・取得・使用の数を追いかけて効果を見る
向いている店舗レビュー件数を増やしたい、リピーターを育てたい店舗。

商品ページ制作事業部 サムネのロゴ入れ 担当
ラクロゴ
「商品画像すべてに、お店のロゴを一枚ずつ入れておきます。」
数千枚の商品画像へロゴや透かしを一括合成。アップロードと商品への反映まで通しで走ります。
できること- ロゴ・透かし・セールバッジを、対象商品の画像へまとめて合成する
- メイン画像のテキスト占有20%など、楽天のルールを9項目で事前チェックする
- 合成 → R-Cabinetへアップ → CSVで商品へ反映まで自動で通す
- ビルド履歴を残し、気に入らなければ前の画像へ戻す
- 対象商品はカテゴリや条件で絞り込む
向いている店舗セールのたびに、商品画像を作り替えている店舗。

商品ページ制作事業部 ロゴ制作 担当
ロゴスタジオ
「お店のロゴが必要なら、テンプレートから私が作ります。」
販促テンプレートを起点に、セール用ロゴや透過PNGをその場で作れる制作ツールです。
できること- テンプレートを選んで、文字と色を変えるだけでロゴを作る
- 図形・フォント・グラデーションをレイヤーで重ねて編集する
- 透過PNG/JPEGで書き出して、そのまま商品画像へ載せる
- 作った素材を保存して、会員内で共有する
- 「作る」はロゴスタジオ、「全商品へ貼る」はラクロゴ、と分業する
向いている店舗セールのたびに外注や描き直しでロゴを用意している店舗。

商品ページ制作事業部 スマホ用画像連結 担当
ラクラク縦画像連結
「バラバラの画像を、スマホで見やすい1枚につなげます。」
スマホ説明文の「画像20枚」の壁を、縦連結で越えます。アップから説明文の貼り替えまで一続きです。
できること- 複数の画像を縦に連結して、説明文の使用枚数を減らす
- R-Cabinetの2MB・3840pxの制限に合わせて自動で調整する
- 連結 → アップロード → 説明文HTMLの貼り替えまで一括で行う
- 簡易連結は回数の上限なしで使う
- 更新前の状態を戻し用データとして残す
向いている店舗スマホ説明文の画像枚数が上限に当たって、追加できなくなった店舗。

店舗運営事業部 商品名・説明文の更新 担当
ラクアップ
「セール中の商品名を書き換えて、終わったら元に戻しておきます。」
商品名・説明文・価格などの一括更新と、セール後の自動戻しまで。「変えて、戻す」をまとめて預けられます。
できること- 商品名・説明文・価格などを、商品セット単位でまとめて更新する
- セール終了後に元へ戻す「自動戻し」で、戻し忘れをなくす
- 開始と終了をスケジュールに仕込んで、無人で走らせる
- 稼働中のタスクと実行結果をダッシュボードで見る
- ラクロゴと連携して、セール画像の差し替えも合わせて行う
向いている店舗セールのたびに商品情報を書き換えて、終わったら戻している店舗。

広告・集客事業部 RPP広告運用 担当
ラクアド
「広告のON/OFFと予算、私が毎日見て調整します。」
楽天RPP広告の配信・予算・上限CPCを、カレンダーの計画どおりに自動で回します。
できること- 配信のON/OFF、予算、上限CPCをカレンダーで組む
- イベントの開始時刻に合わせて自動で切り替える
- 予算の使いすぎを、仕組みで止める
- 限界CPCを基準に、赤字になる出稿を抑える
- 日々の指標をまとめて確認し、判断だけ人が行う
向いている店舗RPP広告を出しているが、毎日の調整まで手が回らない店舗。

広告・集客事業部 大バナー差し替え 担当
ラクバナ
「楽天のイベントに合わせて、大バナーを自動で掛け替えます。」
スマホトップの大バナーを、登録したスケジュールどおりに掛け替えます。深夜0時に人が起きる必要はありません。
できること- 掲載する時刻を決めておけば、5分ごとの巡回で自動的に切り替わる
- 5種類のスケジュールで、楽天のイベント期間にぴったり合わせる
- URLの書式エラーは自動で直してから登録する
- 複数店舗のバナーをまとめて処理する
- 切り替わったかどうかを画面とメールで知らせる
向いている店舗セールやイベントのたびに、手でバナーを掛け替えている店舗。

商品ページ制作事業部 ページ編集・見た目チェック 担当
ラクリプウォーク
「ページの直しと、スマホでの見え方の確認をします。」
RMSの画面に住みつくChrome拡張。編集も分析も、タブを行き来せずにその場で終わります。
できること- Live Editorで、商品ページの説明文をその場で直す
- キーワードアナライザーで検索順位と流入キーワードを見る
- コンテンツ比較で、競合のページと並べて確認する
- R-Cabinetの画像をページから直接呼び出して差し込む
- EASYブロックで装飾パーツを貼り、スマホでの見え方を確認する
向いている店舗RMSと外部ツールの画面を、一日に何度も行き来している店舗。

店舗運営事業部 CSVアップ予約 担当
ラクラクCSV予約
「重いCSVは、私が夜のうちに分けてアップします。」
CSVを預けておけば、指定した時刻に自動でアップロード。セール開始の0時に張り付く必要がなくなります。
できること- アップロードする時刻を予約して、無人で反映する
- 大きなファイルは分割して流し、件数エラーを避ける
- カレンダーで、いつ何を流すかをひと目で確認する
- アップした実ファイルを、後から開いて中身を確かめる
- 結果をログで確認して、失敗した分だけ流し直す
向いている店舗セール開始の時刻に合わせて、CSVを手で流している店舗。

店舗運営事業部 受注データ書き出し 担当
ラクラク受注エクスポート
「受注データを、使いたい形に整えて出します。」
受注CSVを、使う用途の形で書き出します。Excelで整え直す時間がなくなります。
できること- 最大5万件・過去730日分の受注をまとめて書き出す
- 送り状用・分析用など8つのフォーマットから選ぶ
- Shift_JIS対応。大容量はZIPで受け取る
- 抽出条件を保存して、毎回同じ設定で出す
- RMSの有料オプション契約なしで使える
向いている店舗受注CSVをダウンロードして、毎回Excelで整えている店舗。

広告・集客事業部 お気に入り登録おすすめ 担当
お気に入りリンクメイカー
「お気に入り登録をお願いするリンクを、全商品ぶん作ります。」
全商品のお気に入り登録リンクを一括生成し、説明文へ差し込みます。再訪の入口を店内すべてに置けます。
できること- 全商品のお気に入り登録リンクを一括で生成する
- テキストリンクと画像リンクのどちらでも作る
- 説明文の上・中・下から、差し込む位置を選ぶ
- 更新用CSVと、元に戻す用CSVを同時に出す
- 楽天公式のお気に入りボタンの仕様に沿って作る
向いている店舗リピーター導線を全商品に用意したい店舗。
PLAN
全機能の上限を比較
どのプランでも、AI社員たちがしっかり働きます| 機能と、月あたりの上限 | スターター¥4,980/月 | ベーシック¥9,980/月 | 人気No.1スタンダード¥15,980/月 | プレミアム¥32,800/月 | ウルトラ¥69,800/月 |
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| 100件/月 | 100件/月 | 500件/月 | ∞ 無制限 | ∞ 無制限 |
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定期返信 | ✕ 対象外 | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える |
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| ✕ 対象外 | 年額で 1か月限定で利用可能 | 年額で 1か月限定で利用可能 | ∞ 無制限 | ∞ 無制限 |
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| 5,000件/月 | 5,000件/月 | 30,000件/月 | 100,000件/月 | 200,000件/月 |
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クーポン定期作成 | 10設定 | 10設定 | 50設定 | 250設定 | 300設定 |
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AIレビュー分析 | 5回/月 | 5回/月 | 10回/月 | 20回/月 | 30回/月 |
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| 300枚/月 | 300枚/月 | 3,000枚/月 | 30,000枚/月 | 100,000枚/月 |
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| 50MB | 50MB | 100MB | 150MB | 300MB |
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| 50回/月 | 50回/月 | 100回/月 | 500回/月 | 1,000回/月 |
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簡易連結 | ∞ 無制限 | ∞ 無制限 | ∞ 無制限 | ∞ 無制限 | ∞ 無制限 |
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| ✕ 対象外 | 500件 | 3,000件 | 10,000件 | 20,000件 |
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商品セット数 | ✕ 対象外 | 5セット | 15セット | 50セット | 100セット |
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稼働中タスク数 | ✕ 対象外 | 5個 | 15個 | 50個 | 100個 |
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保存可能タスク数 | ✕ 対象外 | 8個 | 20個 | 80個 | 150個 |
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| ✕ 対象外 | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える |
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| ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える |
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| ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える |
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| ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える |
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| ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える |
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| ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える | ✓ 使える |
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※2026年9月時点(公式サイトの全プラン比較表より)。最新の内容は 料金ページ をご確認ください。