EC特化型AIエージェントサービス ラクリプ
お知らせ
ラクリプの最新情報をお届けします
ラクリプ AI社員名簿
あなたの店舗の、もうひとつの組織。
接客・制作・運営・広告の4事業部が、契約した日から稼働します。
（残業代・賞与・社会保険料は別）
（社員ひとりの平均月給の約1/34）
出典：厚生労働省「令和7年（2025年）賃金構造基本統計調査 結果の概況」
ラクリプはEC運営の「困った」を次々と解決する新機能を継続リリース中。
どの仕事から、任せますか
あなたの店舗のお悩み、きっとここにあります。 業務から選べる機能ガイドで、今日から手放しましょう。
更にとっておきの特徴
安心・安全な運用をサポート
多段階個人情報削除システム
SHIELDで完全保護。個人情報はAIや外部サーバーに保存しない設計。
パーソナライズ機能
店舗独自のトーンやルールを設定。高精度な返信カスタマイズ。
ショップオブザイヤー店で実証
数万件の実績と圧倒的効果。トップセラーが開発に参加。
簡単ステップでまず無料体験
最短10分で導入完了
& メール送信
ウェブアプリをすぐ利用！
導入でお困りの際はお気軽にご相談ください！
ぜんぶ込み、定額。
ラクリプの全アプリを、追加料金なしで使い放題
スターター 🌱
日々の取りこぼしをなくす
入会費¥3,000無料キャンペーン
今なら初月無料体験(期間内解約で0円)
ベーシック 🏎️
文句を言わないAI社員で時間を増やす
入会費¥5,000無料キャンペーン
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スタンダード ✈️
伸び盛りのお店の成長を加速
入会費¥10,000無料キャンペーン
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プレミアム 🚀
ライバルに内緒で圧倒的な差をつける
入会費¥30,000無料キャンペーン
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ウルトラ 👑
大規模店舗・代行会社に
入会費¥50,000無料キャンペーン
今なら初月無料体験(期間内解約で0円)
| 機能 | スターター 🌱 | ベーシック 🏎️ | スタンダード ✈️ | プレミアム 🚀 | ウルトラ 👑 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月額目安 | ¥4,980〜 | ¥9,980〜 | ¥15,980〜 | ¥32,800〜 | ¥69,800〜 |
| 100件/月 | 100件/月 | 500件/月 | 無制限 | 無制限 | |
| └ レビュープレミアム（過去全件） | ✕ | 年額でプレゼント | 年額でプレゼント | 無制限 | 無制限 |
| └ 定期返信（自動実行） | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 100件/月 | 100件/月 | 500件/月 | 無制限 | 無制限 | |
| 300枚/月 | 300枚/月 | 3,000枚/月 | 30,000枚/月 | 100,000枚/月 | |
| 50MB | 50MB | 100MB | 150MB | 300MB | |
| 50回/月 | 50回/月 | 100回/月 | 500回/月 | 1,000回/月 | |
| └ 簡易連結 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| 5,000件/月 | 5,000件/月 | 30,000件/月 | 100,000件/月 | 200,000件/月 | |
| └ クーポン定期作成 | 10設定 | 10設定 | 50設定 | 250設定 | 300設定 |
| └ AIレビュー分析 | 5回/月 | 5回/月 | 10回/月 | 20回/月 | 30回/月 |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✕ | 500件 | 3,000件 | 10,000件 | 20,000件 | |
| └ 商品セット数 | ✕ | 5セット | 15セット | 50セット | 100セット |
| └ 稼働中タスク数 | ✕ | 5個 | 15個 | 50個 | 100個 |
| └ 保存可能タスク数 | ✕ | 8個 | 20個 | 80個 | 150個 |
| ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| └ レビュー返信 | 100件/月 | 100件/月 | 500件/月 | 無制限 | 無制限 |
| └ 問い合わせ返信 | 100件/月 | 100件/月 | 500件/月 | 無制限 | 無制限 |
| └ ワンタイム | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| └ ラクレポ | 5 | 5 | 10 | 20 | 30 |
| └ レビュープレミアム（過去全件） | ✕ | 年額でプレゼント | 年額でプレゼント | 無制限 | 無制限 |
今ご加入の価格は、
ずっと、そのまま。
お客様のレビューに、私が代わりにお返事します。
ブラウザだけで動くレビュー返信。星の数で文面を変え、溜まった未返信もまとめて片づけます。
できること
- ★1〜5の星別プロンプトで、返信のトーンを店舗のルールに固定する
- 溜まった未返信を、臨時一括でまとめて返信する
- 定期返信をONにすると、新着レビューへ自動で返す（ベーシック以上）
- NGワード・署名・禁止表現を保存して、誰が回しても同じ品質にする
- 過去のレビューは「レビュープレミアム」で全件さかのぼって返信する
動きかた
- 店舗をつなぐRMSの店舗情報を登録。初回だけ
- 星別の文面を決める★1〜5でトーンを出し分け
- 未返信を一括返信溜まった分をまとめて処理
- 定期返信に乗せる以降は新着へ自動で返信
プラン別の上限
定期返信はベーシック以上で使えます。
レビューが月100件を超えて、手打ちの返信が追いつかなくなった店舗。
パソコンに入れて使う「デスクトップアプリ版」とは別の窓口です。両方を併用できます。
問い合わせの下書きを用意しておくので、確認して送ってください。
R-Messeの未返信を取り込み、AIが下書きまで作ります。送信の最終確認は人の手に残す設計です。
できること
- 未返信・返信済などステータスで絞り込んで取り込む
- 問い合わせ内容からAIが下書きを作成する
- 氏名や電話番号などの個人情報は伏字にしてから処理する
- 店舗の知識を覚えさせて、回答のブレをなくす
- 返信履歴を残して、担当者しか分からない状態を防ぐ
動きかた
- 未返信を取り込むR-Messeからステータス別に
- 下書きを自動作成個人情報は伏字にして処理
- 内容を確認して送信最後の判断は人が行う
プラン別の上限
近日公開。件数はレビュー返信と同じ枠です。
問い合わせ対応が特定の担当者に張り付いている店舗。
商品画像すべてに、お店のロゴを一枚ずつ入れておきます。
数千枚の商品画像へロゴや透かしを一括合成。アップロードと商品への反映まで通しで走ります。
できること
- ロゴ・透かし・セールバッジを、対象商品の画像へまとめて合成する
- メイン画像のテキスト占有20%など、楽天のルールを9項目で事前チェックする
- 合成 → R-Cabinetへアップ → CSVで商品へ反映まで自動で通す
- ビルド履歴を残し、気に入らなければ前の画像へ戻す
- 対象商品はカテゴリや条件で絞り込む
動きかた
- ロゴ素材を登録位置・サイズ・透過率を指定
- 対象商品を選ぶカテゴリや条件で絞り込み
- 合成してアップR-Cabinetへの反映まで自動
- 履歴で確認気に入らなければ前へ戻す
プラン別の上限
商品点数が多く、セールのたびに画像を作り替えている店舗。
お店のロゴが必要なら、テンプレートから私が作ります。
販促テンプレートを起点に、セール用ロゴや透過PNGをその場で作れる制作ツールです。
できること
- テンプレートを選んで、文字と色を変えるだけでロゴを作る
- 図形・フォント・グラデーションをレイヤーで重ねて編集する
- 透過PNG／JPEGで書き出して、そのまま商品画像へ載せる
- 作った素材を保存して、会員内で共有する
- 「作る」はロゴスタジオ、「全商品へ貼る」はラクロゴ、と分業する
動きかた
- テンプレを選ぶ販促向けの雛形から着手
- 文字と色を整える図形・フォント・グラデーション
- 透過PNGで書き出すそのまま商品画像へ載せる
プラン別の上限
セールのたびに外注や描き直しでロゴを用意している店舗。
バラバラの画像を、スマホで見やすい1枚につなげます。
スマホ説明文の「画像20枚」の壁を、縦連結で越えます。アップから説明文の貼り替えまで一続きです。
できること
- 複数の画像を縦に連結して、説明文の使用枚数を減らす
- R-Cabinetの2MB・3840pxの制限に合わせて自動で調整する
- 連結 → アップロード → 説明文HTMLの貼り替えまで一括で行う
- 簡易連結は回数の上限なしで使う
- 更新前の状態を戻し用データとして残す
動きかた
- 画像を選ぶつなげたい縦画像をまとめて
- 縦に連結2MB・3840pxに自動で調整
- R-CabinetへアップGoldへの配置にも対応
- 説明文を更新HTMLの貼り替えまで一括
プラン別の上限
スマホ説明文の画像枚数が上限に当たって、追加できなくなった店舗。
買ってくださったお客様に、お礼のメールとクーポンを送っておきます。
購入後のフォローメールとサンキュークーポンを自動で送り、レビュー獲得までを仕組みにします。
できること
- 受注に合わせて、サンキュークーポンを自動で発行する
- フォローメールでレビュー投稿をお願いする
- 定期作成に登録して、毎月の作り直しをなくす
- AIレビュー分析で、届いた声を要約して読む
- 発行・取得・使用の数を追いかけて効果を見る
動きかた
- 受注を取り込む発送済みの注文を対象に
- クーポンと文面を設定割引率と送信タイミング
- 自動で発行・送信お礼メールにクーポンを添えて
- 結果を確認発行・取得・使用の推移
プラン別の上限
レビュー件数を増やしたい、リピーターを育てたい店舗。
RMSのクーポンを定期発行する「ラクラククーポン発行」とは別のアプリです。
楽天のイベントに合わせて、大バナーを自動で掛け替えます。
スマホトップの大バナーを、登録したスケジュールどおりに掛け替えます。深夜0時に人が起きる必要はありません。
できること
- 掲載する時刻を決めておけば、5分ごとの巡回で自動的に切り替わる
- 5種類のスケジュールで、楽天のイベント期間にぴったり合わせる
- URLの書式エラーは自動で直してから登録する
- 複数店舗のバナーをまとめて処理する
- 切り替わったかどうかを画面とメールで知らせる
動きかた
- バナー画像を登録イベントごとに差分を用意
- 掲載スケジュールを組む5種類の繰り返しから選ぶ
- 時刻どおりに自動切替5分ごとの巡回で掛け替え
プラン別の上限
セールやイベントのたびに、手でバナーを掛け替えている店舗。
ページの直しと、スマホでの見え方の確認をします。
RMSの画面に住みつくChrome拡張。編集も分析も、タブを行き来せずにその場で終わります。
できること
- Live Editorで、商品ページの説明文をその場で直す
- キーワードアナライザーで検索順位と流入キーワードを見る
- コンテンツ比較で、競合のページと並べて確認する
- R-Cabinetの画像をページから直接呼び出して差し込む
- EASYブロックで装飾パーツを貼り、スマホでの見え方を確認する
動きかた
- Chrome拡張を入れるアカウント登録は不要
- RMSを開くいつもの画面に機能が増える
- その場で編集・確認タブを行き来せずに終わる
プラン別の上限
基本機能は無料。PRO機能は全プランで使えます。
RMSと外部ツールの画面を、一日に何度も行き来している店舗。
受注データを、使いたい形に整えて出します。
受注CSVを、使う用途の形で書き出します。Excelで整え直す時間がなくなります。
できること
- 最大5万件・過去730日分の受注をまとめて書き出す
- 送り状用・分析用など8つのフォーマットから選ぶ
- Shift_JIS対応。大容量はZIPで受け取る
- 抽出条件を保存して、毎回同じ設定で出す
- RMSの有料オプション契約なしで使える
動きかた
- 期間と条件を決める過去730日・最大5万件
- フォーマットを選ぶ送り状用や分析用など8種
- ダウンロード大容量はZIPで受け取る
プラン別の上限
受注CSVをダウンロードして、毎回Excelで整えている店舗。
お気に入り登録をお願いするリンクを、全商品ぶん作ります。
全商品のお気に入り登録リンクを一括生成し、説明文へ差し込みます。再訪の入口を店内すべてに置けます。
できること
- 全商品のお気に入り登録リンクを一括で生成する
- テキストリンクと画像リンクのどちらでも作る
- 説明文の上・中・下から、差し込む位置を選ぶ
- 更新用CSVと、元に戻す用CSVを同時に出す
- 楽天公式のお気に入りボタンの仕様に沿って作る
動きかた
- 対象商品を選ぶ全商品でも一部でも可
- リンクの種類と位置を決めるテキスト／画像・上中下
- CSVで一括反映戻し用CSVも同時に出力
プラン別の上限
リピーター導線を全商品に用意したい店舗。
重いCSVは、私が夜のうちに分けてアップします。
CSVを預けておけば、指定した時刻に自動でアップロード。セール開始の0時に張り付く必要がなくなります。
できること
- アップロードする時刻を予約して、無人で反映する
- 大きなファイルは分割して流し、件数エラーを避ける
- カレンダーで、いつ何を流すかをひと目で確認する
- アップした実ファイルを、後から開いて中身を確かめる
- 結果をログで確認して、失敗した分だけ流し直す
動きかた
- CSVを登録重いファイルは自動で分割
- 実行時刻を予約カレンダーで一覧できる
- 深夜に自動反映0時ちょうどの反映も無人で
- ログで確認失敗した分だけ流し直す
プラン別の上限
セール開始の時刻に合わせて、CSVを手で流している店舗。
セール中の商品名を書き換えて、終わったら元に戻しておきます。
商品名・説明文・価格などの一括更新と、セール後の自動戻しまで。「変えて、戻す」をまとめて預けられます。
できること
- 商品名・説明文・価格などを、商品セット単位でまとめて更新する
- セール終了後に元へ戻す「自動戻し」で、戻し忘れをなくす
- 開始と終了をスケジュールに仕込んで、無人で走らせる
- 稼働中のタスクと実行結果をダッシュボードで見る
- ラクロゴと連携して、セール画像の差し替えも合わせて行う
動きかた
- 商品セットを取り込む更新したい商品をまとめて
- タスクを作る商品名・説明文・価格など
- スケジュールに乗せる開始と終了を先に仕込む
- 自動で戻すセール後の戻し忘れをゼロに
プラン別の上限
スターターは対象外です。
セールのたびに商品情報を書き換えて、終わったら戻している店舗。
広告のON/OFFと予算、私が毎日見て調整します。
楽天RPP広告の配信・予算・上限CPCを、カレンダーの計画どおりに自動で回します。
できること
- 配信のON/OFF、予算、上限CPCをカレンダーで組む
- イベントの開始時刻に合わせて自動で切り替える
- 予算の使いすぎを、仕組みで止める
- 限界CPCを基準に、赤字になる出稿を抑える
- 日々の指標をまとめて確認し、判断だけ人が行う
動きかた
- 目標と予算を決める限界CPCを基準に置く
- カレンダーに計画を置くイベント期間ごとに配信設計
- 毎日の調整は自動ON/OFFと入札を自動で
- 指標を確認見るのは月1回でよくなる
プラン別の上限
スターターは対象外です。
RPP広告を出しているが、毎日の調整まで手が回らない店舗。
Chromeを開いて、返信も分析も私が手元でやります。
MacとWindowsに入れて使う常駐アプリ。RMSへ自動ログインし、返信も分析もこの1本から動かせます。
できること
- 楽天RMSへ自動でログインして、毎回のログイン作業をなくす
- レビュー返信・問い合わせ返信の下書きから送信までを手元で回す
- ワンタイム返信で、メールやSNSの文面もその場で作る
- ラクレポで、店舗のデータをAIが分析してレポートにする
- プロンプトを保存して柔軟な返信文を作成
動きかた
- アプリを入れるMac / Windowsに対応
- ログイン情報を登録以降はRMSへ自動ログイン
- メニューを選んで実行返信・ワンタイム・ラクレポ
プラン別の上限
返信の件数は各プランの上限に従います。
自分のパソコンで、手元を見ながら操作したい店舗。クラウド版との併用もできます。
よくあるご質問
現在は15個のアプリを展開しており、機能は順次拡大中です。さらに、Walkの中にも20個のアプリがあり、日々の業務を支える機能を幅広く提供しています。
名前の「RIP」には、Retail Intelligence Platform という意味を込めています。単なる単機能のツールではなく、EC・小売の現場に必要な判断と実行を一気通貫で支える基盤として、業務効率化から売上改善までをサポートする。それがラクリプです。
① スタータープランは、RakuUp（ラクアップ）とラクアド（広告運用）が対象外です。
② 「使い放題」はアプリの種類のことで、返信件数・ロゴ作成枚数・受注件数などにはプランごとの月間上限があります。具体的な数字はプラン比較表でご確認ください。
返信できる件数の上限は、月100件（スターター・ベーシック）／500件（スタンダード）／無制限（プレミアム・ウルトラ）です。
中小経営に
パッと無駄排除・グッと成長促進の
ダントツサービスをオンデマンド提供
現場で即使えるAI/DXツールで、返信・クーポン・商品更新などの定型作業を自動化。生み出した時間を、店舗の成長に振り向けます。
DISCOVER YOUR OASIS
迫り来るリスクから、Oasisへ
自動化の本質は、不要な作業を手放し、社内の力を「お客様が本当に求める事」に集中させること。
ラクリプは、その水脈を開く信頼できるパートナーです。
千利休は茶道の大成者である前に、堺の商人でした。売り手と買い手が向き合う「場」の心得を、誰よりも深く探求した人物です。
その利休が、もてなしの理想として定めたのが「茶道四規」——和敬清寂です。
私たち株式会社ラクダはこの言葉を、おもてなしの礎にしています。
だからラクリプの返信AIも、お客様への敬意を込めた対応を大切にしています。
互いに心を開き、和やかに場をつくること。深い調和の姿。
お客様、扱う商品、届ける言葉、全てに敬意を込めること。
見えない部分まで丁寧に整えること。邪心のない誠実さ。
どんな状況でも揺るがない軸をもつこと。静けさの中の強さ。
