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料金表示は税込金額となります。
よくあるご質問
ラクリプはどんなツールですか？
ラクリプは楽天市場の店舗運営を効率化するためのAIエージェントサービスです。問い合わせ対応やレビュー返信、クーポン発行、分析を自動化し、時間削減と顧客満足度向上をサポートします。
「ラクリプクーポン」とは何ですか？
ラクリプクーポンは、ラクリプのウェブアプリの１つです。「クーポン自動作成」「フォローメール送信」「クーポンメール自動送信」を備えています。「商品指定」「商品除外」「リピーター指定」「HTMLメール」など細かい設定も可能です。さらに、「プレゼント用CSVのダウンロード」「通常クーポン定期発行」、「AIレビュー分析機能」なども備えています。
問い合わせやレビュー対応の精度はどのくらいですか？
問い合わせやレビュー内容に応じてAIが返信文を生成しますが、初期段階からかなり精度が高いです。また店舗独自の規約や回答例をプロンプトに反映させることで、さらに精度を高めることができます。お客様満足度は96.7%です。
無料体験はどうやればできますか？
ベーシックかスタンダードプランの月額か年額を初めて利用される場合は無料体験が可能です。プランを選択していただいて無料体験を開始してください。無料トライアル終了後は自動的に有料プランへ移行されます。継続を希望されない場合は無料トライアル期間中にキャンセルをお願いします。
個人情報の取り扱いは安全ですか？
ラクリプでは、個人情報を多段階で削除し、AIや外部サーバーに情報を保存しない設計となっています。ログイン情報はお客様のローカル環境内でのみ利用され、外部に送信されることはありません。安心してご利用いただけます。
導入は難しいですか？
ラクリプは初心者でも簡単に導入できる設計になっています。初期設定として、ラクリプと楽天市場のログイン情報と、必要に応じたプロンプト（返信の指示）を登録するだけで利用を開始できます。ITが苦手でも最短7分で導入可能です。ZOOMでの個別サポートも対応しています。