楽天市場の請求・入金サイクル｜締め日・入金日・相殺と精算品目の見方

楽天市場の入金サイクルは原則月2回で、決済確定日を基準に、月末または翌月15日に入金されます。 月末は楽天からの請求額と相殺されるため、受注売上の合計ではなく、相殺後の精算額を確認します。

資金繰りでは、売上金の入金予定と、利用料・広告費などの支払予定を別々に管理する必要があります。

楽天市場の入金サイクルと決済確定日の確認方法

通常の入金対象は、発送完了報告後に決済が確定した注文であり、注文日だけでは入金日を判断できません。

購入者が利用したポイント相当額も、通常の決済代金と同じく、決済確定日を基準に精算されます。

1. RMSの管理画面で、対象注文の「発送完了報告日」が設定されていることを確認します。
2. 続いて「決済確定日時」に日時が存在するかを確認し、その日付で締め期間を判定します。
3. 入金予定に含めた注文が未確定の場合は、発送完了報告後の注文ステータスを確認します。

発送済みでも報告や決済確定が済んでいなければ、その注文を今回の入金対象とは判断できません。

楽天市場の入金日・請求日・引き落としカレンダー

月末精算では10日締めの決済金と請求額を相殺し、翌月15日精算では25日締めの決済金を扱います。

当月末に相殺するのは、前月10営業日頃に請求計算書が発行された、前々月末締めの請求額です。

15日入金分の総合精算書は、翌月5営業日頃に開示されます。 実際の開示日は営業日の数え方で前後するため、帳票の開示と通知を確認して予定を更新する運用が安全です。

楽天からの請求サイクルと利用料・広告費の締め日

楽天からの請求は費目ごとに基準日が異なり、同じ月の売上や利用でも支払月がそろうとは限りません。

以下では、購入・決済確定・利用など、それぞれの基準となる事象が発生した月を「M月」とします。

※表の「M＋1月」「M＋2月」は、楽天の案内にある「翌月」「翌々月」という相対表現を、基準となる月をMとして数え直したものです。営業日の数え方で前後します。楽天ペイ利用料は規約上「締め日の属する月の翌々月の利用料支払日」で、表のM＋2月末と同じ意味です。

たとえば9月の購入に伴うシステム利用料は、10月末締め、11月に請求計算書発行、12月末精算です。 同じ9月に決済確定した楽天ペイ利用料は、9月末締め、10月に請求計算書発行、11月末精算です。

RSL料金は、請求サイクルの説明では「決済確定日の当月末」、品目の説明では「月間利用料を月末締め」です。 表現は異なりますが、いずれも月末締めです。

出店料の初回支払期限と更新時の請求

初回出店料は売上金との相殺対象外であり、契約開始から20日以内という独立した支払期限があります。

出店料の月額表示や1年間の課金期間は、実際の支払回数を意味しないため、契約内容と区別します。 RMSの管理画面では、契約プランをメインメニュー右上で確認し、更新時期の資金計画に反映します。

月末・15日が土日祝日の入金日と引き落とし日

金融機関休業日の扱いは入出金の種類で異なり、月末入金と自動振替では日付が逆方向に動きます。

規約の条文と実務の案内では、休業日の扱いの表現が異なる箇所があります。規約では引渡期日を翌営業日、利用料の支払日を前営業日としているのに対し、実務の案内では月末入金は前営業日、自動振替は翌営業日です。 実際の日付は、その月の帳票と振込通知で確認します。

実務上は支払通知書・支払依頼書の記載を照合し、資金は早い期日に間に合うよう確保しておきます。

相殺と精算品目の意味・税区分の見方

精算品目は金銭の対象となる商品・サービス名であり、入金か請求かと税区分を組み合わせて読みます。

相殺対象の受取額が請求額を上回れば差額が入金され、請求額が上回れば店舗側の支払いが残ります。 BillPayは企業単位で精算するため、複数店舗では企業全体の精算結果と店舗別内訳の両方を確認します。

ここでの不課税は精算品目の表示であり、販売した商品自体の消費税区分と混同しないようにします。 ショップクーポンのシステム利用料は、クーポン利用総枚数が月間50枚までは無料で、クーポン値引額とは別に確認します。

ボーナス払い・選択制決済の入金サイクル

ボーナス一括払いは通常の月2回入金の対象外であり、取扱期間と決済確定期限の記載にも注意が必要です。

15日は取扱期間の終わり、25日は決済確定の締切という別の期限です。取扱期間を過ぎてから25日まで処理を延ばせるとは判断せず、取扱期間内に処理します。 取扱期間内に決済を完了できないと未回収リスクがあるため、早い期限を基準に対象注文を点検します。

代引きやローンなどの選択制決済は、店舗が直接契約する決済事業者から代金を受け取る仕組みです。 ただし、RSLの代引決済金は別途精算品目があるため、代引きという名称だけで入金元を決めつけません。

ポイント・サービスクーポンとキャンセルの精算

購入者のポイント利用額は店舗への入金、ポイント付与料は店舗への請求として、別々に管理します。

サービスクーポンの入金基準は、入金説明では発送完了報告日、精算品目の説明では決済確定日です。 同じ日付とみなさず両方を確認し、締めをまたぐ注文は、実際の精算対象期間と突き合わせます。

1. システム利用料は、出店規約第13条第4項に従い、注文日の翌月末までに変更・取消を登録します。
2. アフィリエイト成果報酬原資は、基準売上高の確定後に取消・変更できない点を確認します。
3. 楽天ペイ利用料は、計算式の注5に従い、変更・取消が発生した月の月間決済高等で加減算します。

売上代金の返還が発生しても、すべての利用料が同じ条件で取り消されるわけではない点に注意します。

入金額が合わないときの帳票・調整金の確認手順

入金差額は、銀行明細から精算結果、対象注文、請求品目の順に確認すると、原因を切り分けやすくなります。

1. 銀行の入金額と支払通知書を照合し、まず楽天が通知した振込額との一致を確認します。
2. 企業全体の相殺結果と店舗別内訳を確認し、他店舗の請求が影響していないか調べます。
3. 決済確定日で対象注文をそろえ、購入者のポイント利用額やクーポン代金も確認します。
4. 相殺前の請求計算書で品目と対象期間を確認し、相殺済みの費用を重複して数えないようにします。
5. 残る差額は調整金・補償の通知と照合し、対象注文番号、品目名、想定額、実際額を整理します。

「楽天ペイ_調整金_決済トラブル補償」は、毎月10日の3営業日前頃に届く審査結果通知で照合します。 送信元はsupport-rms@mail.rakuten.comで、対象受注番号・補償額・入金予定日が記載されます。

チャージバックでは、決済金の請求と「楽天ﾍﾟｲ_調整金_ﾁｬｰｼﾞﾊﾞｯｸ補償金」の入金が別に表示されます。 補償は審査結果によるため全額とは限らず、調整金を一律にキャンセル返金と解釈しないようにします。

自動振替口座の設定と残高不足への対応

自動振替に指定できる銀行は楽天銀行のみで、振替失敗後は再振替されないため、通知別の対応が必要です。

RMSの管理画面内の案内からBillPayへ進み、「基本情報確認/変更」で口座設定を確認します。 登録済み表示でも反映に時間差があるため、支払依頼書の「自動振替」「お振込み」の記載に従います。

振替失敗後に振替元口座へ資金を追加しても再実行されないため、指定の振込先を改めて確認します。

よくある質問（FAQ）

入金や支払いで迷ったときは、通常サイクルの対象か、相殺後の結果か、個別通知の指定かを確認します。

楽天銀行なら楽天市場の売上金は翌日入金ですか

楽天市場決済では、楽天銀行と他行で標準入金日を分ける案内はなく、通常は月2回の精算です。 実店舗決済の翌日入金とは別のサービスで、追加の早期入金条件・手数料は公開情報では確認できません。

売上金の振込手数料と楽天への支払手数料は誰が負担しますか

売上金の振込手数料と自動振替の手数料は楽天負担ですが、店舗から銀行振込で支払う場合は異なります。 銀行振込の手数料は請求金額に含まれず、利用する金融機関が定める振込手数料を店舗が負担します。

支払いが遅れて改装中になった場合はいつ解除されますか

不足分を入金すると楽天が確認後に順次対応しますが、金融機関により確認までの時間が異なります。 改装解除の時刻は案内されていないため、振込完了と同時に営業が再開するとは判断できません。

2024年以降に入金サイクルは変更されましたか

入金サイクルや振込手数料の変更日を裏付ける告知は公開情報では確認できず、変更なしとも断定できません。 2024年6月には出店料の固定費部分の見直しがありましたが、入金サイクルの変更とは区別します。

ふるさと納税プランにも同じ日程が適用されますか

ふるさと納税プランは寄付取引のため、通常店舗とは入金・請求スケジュールが異なると案内されています。 この記事の日程をそのまま当てはめず、ふるさと納税プラン向けの案内で該当する条件を確認します。