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ゆうプリR(ゆうパックプリントR)とは?CSVで送り状を一括発行する方法と対応サービス

ゆうプリR(正式名称:ゆうパックプリントR)は、日本郵便が無料で提供する送り状印字ソフトです。手持ちのパソコンとプリンタで、ゆうパックやゆうパケットなどの送り状・あて名ラベルを印刷できます。EC運営でうれしいのは、楽天・Amazon・Yahoo!などの受注データ(CSV)を取り込んで、送り状を一括で発行できること。1件ずつ宛先を手入力する必要がなくなり、発送作業が一気に短縮されます。
この記事では、ゆうプリRの基本・利用開始の流れ・対応する発送サービス・CSVで一括発行する手順・受注データの取り込み・よくあるトラブルまでを、ネットショップ運営者向けに整理します(画面や仕様は変わるため、最終確認は日本郵便公式で)。
ゆうプリR(ゆうパックプリントR)とは
ゆうパックプリントRは、日本郵便公式の送り状作成ソフトウェアです。ソフト自体の利用料は無料で、送り状に関する主な特徴は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供元 | 日本郵便(公式) |
| 利用料 | 無料(別途、発送サービスの運賃はかかる) |
| できること | 送り状・あて名ラベルの作成/印刷、発送履歴の管理 |
| 動作環境 | Windowsパソコン(インストールして使う)+プリンタ |
| EC向けの強み | 受注データ(CSV)の取り込みで一括発行できる |
「送り状を手書きしている」「宛名を1件ずつ入力している」という店舗ほど、導入効果が大きいソフトです。なお、手書き伝票の廃止(送り状のデータ化)が郵便でも進んでおり、早めにソフト発行へ切り替えておくと安心です。
利用開始の流れ
はじめて使うときは、次の流れで準備します。
- 日本郵便のゆうパックプリントRサイトから会員登録(メールアドレス等を登録)
- ソフトをダウンロードしてパソコンにインストール
- 差出人(自店)情報・プリンタ・用紙などの初期設定
- ゆうパックなどの利用には、事前に郵便局との集荷・料金の契約(お客さま番号)が必要な場合がある
- 受注データを取り込むための「フィルタ」を設定(後述のCSV連携で必須)
ソフトは無料ですが、発送そのものの運賃は別途発生します。また、割引運賃で出したい場合は、郵便局側での契約や「ゆうパックスマホ割」など別の仕組みが関係することがあるため、条件は最寄りの郵便局や公式で確認してください。
「Web版」やSkyとの違い(紛らわしいソフトの整理)
日本郵便の送り状ソフトは名前が似ていて混同しがちです。EC運営で使うのは通常ゆうパックプリントRですが、次のように整理すると迷いません。
| ソフト | 形態 | 主な対象 | 料金 |
|---|---|---|---|
| Webゆうパックプリント | ブラウザ型 | 個人・小規模の発送 | 無料(機能は簡易) |
| ゆうパックプリントR | Windowsインストール型 | EC事業者・継続発送 | 無料(モールCSV取込・履歴管理) |
| ゆうパックプリントSky | クラウド型 | 業務量の多い法人 | 有料(月額・従量制) |
「ゆうプリRのWeb版」という言い方をされることがありますが、SkyはRの無料Web版ではなく、クラウド型の別(有料)サービスです。モールの受注CSVを取り込んで一括発行するなら、まずは無料のゆうパックプリントRが基本です。
対応する発送サービス(クリックポストは対象外)
ゆうパックプリントRで送り状・ラベルを作れる主なサービスは次のとおりです。
| 区分 | 対応サービス |
|---|---|
| 荷物 | ゆうパック、ゆうパケット、ゆうメール、普通郵便 |
| ゆうパックの付加 | 代金引換・着払い・チルド・セキュリティ など |
| 郵便物の付加 | 書留・簡易書留・特定記録・代金引換・速達 など |
注意したいのは、クリックポストはゆうパックプリントRの対象外という点です。クリックポストは専用サイト(Yahoo! JAPAN IDまたはAmazonアカウントでログイン)でラベルを作る別サービスで、支払いもクレジットカード等で完結します。「クリックポストのラベルもゆうプリRで出したい」はできないので、クリックポストは専用サイト、ゆうパック・ゆうパケット等はゆうプリRと使い分けます。
CSVで送り状を一括発行する手順

EC運営で本命なのが、受注データ(CSV)を取り込んで一括で送り状を作る使い方です。受注管理システムや、モール管理画面から出力したCSVを取り込みます。大きな流れは次のとおりです。
- 受注管理システム/モールで、発送する注文のCSVを書き出す(「ゆうパックプリントR用」など出力形式を選ぶ)
- ゆうプリRを起動し、「発送管理」→「ファイル取り込み」を開く
- 「データ取込」画面で、①フィルタを選択 → ②CSVファイルを選択 → ③取込 を実行
- 「データ取込処理結果」でエラーの有無を確認(品名など必要に応じて編集)
- 送り状を印刷して荷物に貼付
- 発送後、ゆうプリRが出力する「お荷物番号(追跡番号)」のCSVを、受注管理システム側に読み込むと、各注文に追跡番号が自動でひも付く
ポイントは、取り込みには事前の「フィルタ設定」が必須なこと。フィルタは「どのCSV列を、送り状のどの項目に入れるか」の対応表で、これが未設定だと取り込めません。最初に一度だけ設定すれば、以降は同じフィルタで毎回取り込めます。
楽天・Amazonなどモール受注データの取り込み
楽天やAmazonの受注データをそのまま扱うときは、受注番号や管理番号の対応を押さえておくと、あとで追跡番号を戻すときに迷いません。連携サービスによっては、取り込んだ受注番号を「お客様側管理番号」「受注番号(楽天専用)」「送付先ID(楽天専用)」といった項目に自動で振り分けます。
- 楽天:受注番号・送付先IDを専用項目にマッピングできる連携が多い
- Amazon・Yahoo!:注文レポート/注文CSVを、受注管理システム経由でゆうプリR用に変換して取り込むのが一般的
- 共通:文字コードや項目のズレを防ぐため、受注管理システムが用意する「ゆうプリR用フィルタ/出力形式」を使うのが安全
CSVの列を自分で組み替えるより、受注管理システム側の「ゆうプリR用出力」を使うほうが、マッピングのミスや文字化けを避けられます。
なお、楽天RMSの「置き配」指定などにも順次対応が進んでいます(日本郵便は2025年末〜2026年にかけて、楽天の置き配・代金引換・コンビニ受取・郵便局受取のCSV取り込みに対応するフィルタを追加)。置き配や受取方法を送り状に反映したい場合は、最新版のゆうプリRと最新のフィルタ設定説明書を公式で確認してください。
よくあるトラブルと対処
| つまずき | 原因・対処 |
|---|---|
| CSVを取り込めない | フィルタが未設定・選択ミス。取り込むCSVの出力形式に合ったフィルタを選ぶ |
| 文字化けする | 文字コードの不一致。受注管理システムのゆうプリR用出力をそのまま使い、Excelで開いて上書き保存しない |
| 印刷位置がズレる | 用紙・プリンタ設定の不一致。用紙サイズと余白、送り状の様式を設定し直す |
| クリックポストが出せない | 仕様。クリックポストは対象外、専用サイトで作成する |
| 追跡番号が受注に戻らない | 発送後の「お荷物番号」CSVの読み込みを忘れている。出荷履歴を書き出して受注側に取り込む |
エラーが出たら、まず「データ取込処理結果」の内容を確認し、どの行・どの項目でつまずいたかを見るのが最短です。
発送を仕組みで速くするには
送り状の発行そのものはゆうプリRで無料化できますが、「受注データを整える」「発送後の追跡番号を各注文へ戻す」「複数モールの受注をまとめる」といった前後の作業は、受注管理システムやツールでの自動化が効きます。受注が増えてきたら、CSVの書き出し・取り込みを定型化し、手作業の転記を減らすことが、ミス防止と時短の両面で効いてきます。
FAQ
ゆうプリR(ゆうパックプリントR)は有料ですか?
ソフトの利用は無料です。日本郵便が提供しています。ただし、発送する荷物の運賃は別途かかります。
クリックポストの送り状もゆうプリRで印刷できますか?
できません。クリックポストは対象外で、クリックポスト専用サイトでラベルを作成します。ゆうパック・ゆうパケット・ゆうメール・普通郵便などがゆうプリRの対象です。
楽天の受注データを取り込めますか?
取り込めます。受注管理システムやモールから「ゆうパックプリントR用」の形式でCSVを書き出し、ゆうプリRの「発送管理→ファイル取り込み」で、フィルタを選んで取り込みます。取り込み前に一度フィルタ設定が必要です。
発送後の追跡番号を注文に反映できますか?
できます。ゆうプリRが出力する「お荷物番号(追跡番号)」のCSVを、受注管理システム側に読み込むと、各注文に番号がひも付きます。
CSVが取り込めないときは?
多くはフィルタの未設定・選択ミスか文字コードのズレです。受注管理システムの「ゆうプリR用出力」を使い、Excelで開いて保存し直さないようにしてください。取込結果のエラー表示で該当行を確認します。
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西尾 勝太株式会社ラクダ 代表
楽天SOY 2年連続受賞 / 楽天NATIONSリーダー店舗 / 楽天NATIONS AIエバンジェリスト
楽天市場の月商を5年で200万円→2億円に伸ばした現場の実践者。売れるECの方程式にAIを重ね、EC事業者の「次の一手」に伴走しています。


