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Amazonのギフト設定|出品者がギフトオプションを有効にする手順と条件

この記事は、Amazon.co.jpへ出品する事業者向けの設定ガイドです。自己発送では、アカウントと商品・SKUの両方でギフトオプションを有効にします。FBAの対象可否や現行条件は、セラーセントラルでも確認してください。
Amazonのギフトオプションとは
Amazonのギフトオプションは、購入者が商品ごとにギフトラッピング、ギフトメッセージ、価格を表示しない納品書などを指定できる機能です。
出品者が主に設定するのは、自己発送商品の包装とメッセージです。アカウント全体の基本設定に加え、対象SKUにも個別設定が必要で、どちらか一方だけでは自己発送商品はギフトの対象になりません。
| 機能 | 自己発送での対応 |
|---|---|
| ギフトラッピング | 出品者が包装方法と税込料金を設定する |
| ギフトメッセージ | 出品者が納品書やカードへ反映する |
| 金額非表示 | Amazon納品書または独自帳票で対応する |
| 別住所への配送 | 購入者が配送先住所を指定する |
| 住所を知らない相手への配送 | ほしい物リストなど別の仕組みを利用する |
ギフト注文では、原則として請求書や価格入り明細を受取人へ同梱しません。ただし、購入者が価格表示を選べる場合もあるため、注文ごとの納品書確認が必要です。
FBAと自己発送では何が違うのか

自己発送では出品者がサービスを構築し、FBAではAmazon側の適格性判定と提供内容に従います。
| 項目 | FBA | 自己発送 |
|---|---|---|
| 包装作業 | Amazonが実施(範囲は現行ヘルプで要確認) | 出品者または委託倉庫が対応 |
| 包装資材 | 現行仕様を要確認 | 出品者が用意 |
| メッセージ | Amazon側の提供内容に従う | 出品者が納品書などへ反映 |
| 包装デザイン | 出品者による指定可否を要確認 | 出品者が定義 |
| 対象商品の決定 | Amazonが適格性を判定 | 出品者がSKUごとに有効化 |
| 購入者向け料金 | 購入画面で確認 | 出品者が税込額を設定 |
| 金額非表示 | Amazon側の帳票で処理 | 独自帳票では出品者が処理 |
FBA商品を出品者が任意に対象化または対象外化できるかは、公開資料だけでは確定できません。実際の商品をカートへ入れ、ギフト設定の表示を確認してください。
FBAの包装仕様、購入者向け料金、出品者の費用負担についても、セラーセントラルの現行ヘルプで確認が必要です。
Amazon以外の注文をFBAで発送するマルチチャネルサービスも、通常のFBA注文とは別です。ギフト梱包の利用可否は、現行の公式ヘルプで確認してください。
利用条件と対象外商品は何か
本・ミュージック・ビデオ・DVDは公開資料で対象外とされ、その他の条件には未確定な項目があります。
ギフトオプションとギフト包装は、大口出品(プロフェッショナル)プランでのみ利用できます。小口出品プランで契約している場合、ギフトの設定自体を利用できません。
| 商品・条件 | 取り扱い |
|---|---|
| 本・ミュージック・ビデオ・DVD | 公開資料で対象外を確認 |
| アカウント設定だけ有効 | 自己発送では設定不足 |
| SKU設定だけ有効 | 自己発送では設定不足 |
| 子ASINが未設定 | 親ASINから自動継承されない |
| FBA商品 | Amazonの適格性判定に従う |
| 大型・特大型商品 | 現行の包装上限を要確認 |
| 危険物・電池・液体 | ギフト包装の可否を要確認 |
| 冷蔵・冷凍・生鮮品 | ギフト包装の可否を要確認 |
| 定期おトク便 | ギフト指定との併用可否を要確認 |
FBAで販売できることと、ギフト包装の対象になることは同義ではありません。対象可否は、在庫ステータスだけで判断しないようにします。
自己発送でギフト設定を有効にする手順
自己発送では、基本設定を保存した後、対象となる商品・SKUにも個別設定を行います。
公開マニュアルでは、アカウント側は「設定」→「ギフトオプション」、商品側は「在庫」→「全在庫の管理」→「出品情報の編集」→「ギフトオプション」欄という導線が示されています。後者は公開Seller Forumsの案内とも一致します。ただしマニュアルは2016年の資料のため、2026年現在の名称や画面階層はお使いの管理画面で確認してください。
- セラーセントラルの「設定」→「ギフトオプション」を開く
- 「ギフトメッセージ」の編集で「個別の商品に有効」を選ぶ
- メッセージの最大文字数と最大行数を設定する
- 「ギフト包装」の編集で「個別の商品に有効」を選ぶ
- 包装画像、説明、管理ID、税込包装料、ステータスを登録する
- 保存・送信し、「在庫」→「全在庫の管理」を開く
- 対象商品の「出品情報の編集」→「ギフトオプション」欄で「ギフト包装可」「ギフトメッセージ可」を設定し、「保存して終了」を押す
- 購入画面で表示と料金を確認する
メッセージの文字数・行数の上限は、アカウント側のギフトオプション設定で出品者が指定します。既定値と設定できる範囲は、セラーセントラルのギフトオプション画面で確認してください。
商品登録ファイルを使う場合、旧形式では次の項目が利用されていました。現在の商品タイプ別テンプレートやListings APIでの項目名は要確認です。
| 機能 | 旧フィールド名 | 有効 | 無効 |
|---|---|---|---|
| ギフト包装 | Is_Gift_Wrap_Available | true | false |
| ギフトメッセージ | Is_Gift_Message_Available | true | false |
親ASINへ設定しても、子ASINには自動継承されません。色やサイズなどのバリエーションがある場合は、各子ASINを確認します。
ラッピング料金はどのように設定するのか
自己発送の包装料は税込額で設定でき、商品1点ごとに購入者へ請求されます。
| 区分 | 出品者による設定 | 料金の扱い |
|---|---|---|
| 自己発送の包装 | 設定可能 | 商品1点単位で請求 |
| 自己発送のメッセージ | 料金欄なし | 現行画面で確認 |
| FBAの包装 | 出品者は設定不可 | 購入画面で確認 |
| FBAのメッセージ | 出品者は設定不可 | 現行条件を要確認 |
自己発送の包装を無料にする場合は、料金を0円に設定します。同じ包装オプションについて、商品サイズや種類ごとに異なる料金は設定できません。
包装料は売上に含まれ、販売手数料の算定対象にも含まれます。資材費と作業費だけでなく、手数料や廃棄ロスも考慮して金額を決めます。
FBAの現在の包装料金、のしの有無、サイズによる料金差は公開情報だけでは確定できません。購入画面とセラーセントラルの公式ヘルプで確認してください。
ギフト注文をどう判定して出荷するのか

注文詳細、Amazon納品書、注文レポートを組み合わせ、氏名や配送先だけでギフト判定をしないことが重要です。
注文レポートでは、次のギフト関連項目を確認できます。
| 項目 | 確認できる内容 |
|---|---|
gift-wrap-price | 購入者が支払った包装料 |
gift-wrap-tax | 包装料に対する税額 |
gift-wrap-type | 出品者が登録した包装管理ID |
gift-message-text | 購入者が入力したメッセージ |
包装やメッセージを付けず、価格だけを隠した注文では、これらの列だけで判定できない可能性があります。
OMSなどで判定する場合は、SP-API OrdersのIsGiftやgiftOptionも利用できます。メッセージ、包装レベル、GIFT_WRAPの売上・税額も確認対象です。
独自帳票を使う場合は、出品者が価格表示を制御しなければなりません。ギフト注文では、商品単価、合計、包装料、割引、支払情報、請求情報を非表示にします。
住所を知らない相手にも発送できるのか
通常のギフト設定だけでは住所非公開配送にならず、ほしい物リストなど別の仕組みが必要です。
購入者が注文者以外の住所を指定することは可能です。一方、SNS上の相手などへ住所を知らずに送る機能は、通常のギフトオプションとは区別されます。
ほしい物リスト経由の商品では、一定の条件を満たすと、配送に必要な情報が自己発送出品者へ提供されます。
| 出品者へ提供され得る情報 | 利用目的 |
|---|---|
| 受取人氏名 | 配送先の特定 |
| お届け先住所 | 商品の配送 |
| 電話番号 | 配送連絡 |
| 匿名化されたメールアドレス | 必要な連絡 |
購入者が住所を知らない場合でも、自己発送出品者に住所が隠れるとは限りません。受取人へ表示される差出人情報は配送方式で異なるため、現行仕様を確認してください。
繁忙期に備えて何を確認すべきか
繁忙期前には、子ASIN、包装資材、注文データ、帳票、外部倉庫の処理を一連の流れでテストします。
| 確認対象 | 実施内容 |
|---|---|
| 包装管理 | 管理IDと実際の資材を対応させる |
| 商品設定 | すべての子ASINを棚卸しする |
| 購入画面 | FBAと自己発送を別々に確認する |
| 注文データ | ギフト関連列の欠落を確認する |
| メッセージ | 改行、文字化け、絵文字をテストする |
| 外部倉庫 | 包装とメッセージ処理をSLAへ明記する |
| 帳票 | 通常注文用とギフト用を分ける |
| 処理能力 | 超過前に対象SKUや包装を無効化する |
受注後は、通常注文、ギフト指定・包装なし、メッセージのみ、包装あり、包装とメッセージありに振り分けます。
購入者名と受取人名が異なるだけでは、ギフト注文と判断できません。注文詳細とAmazonが生成した納品書を優先してください。
包装設定を無効にしていても、注文詳細と納品書の確認は省略しない運用が安全です。処理能力を超える場合は、受注後ではなく事前に対象設定を止めます。
本文で「要確認」とした項目は、次のチェックリストとしてまとめて棚卸しできます。セラーセントラルの現行ヘルプと自社商品の購入画面で、繁忙期前に一度で確認してください。
- 「設定」→「ギフトオプション」の現行の名称と階層
- FBA商品を出品者が強制的に有効化・無効化できるか
- FBAの購入者向け包装料金と包装仕様
- 自己発送で登録できる包装パターン数
- 画像サイズ、文字数、行数、管理IDの現行上限
- 大型・特大型商品の包装上限
- 危険物、電池、液体、冷蔵・冷凍商品の可否
- 定期おトク便とギフト指定の併用可否
- ギフト指定のみの注文を注文レポートで識別する方法
- 受取人に表示される差出人氏名・住所の現行仕様
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ギフト注文で価格を隠す運用は、独自帳票を使うと出品者側の管理範囲になります。同じ帳票まわりの実務として、Amazonの領収書・請求書の印刷/保管方法もあわせて整理しておくと、通常注文用とギフト用のテンプレートを分けるときの判断が早くなります。
よくある質問
Amazonのギフト設定で迷いやすい利用条件、反映方法、料金、住所の疑問に回答します。
アマゾンのギフト設定は小口出品者でも利用できますか?
利用できません。ギフトオプションとギフト包装は、大口出品(プロフェッショナル)プランでのみ利用できます。小口出品プランのままでは設定できないため、利用するには契約プランの見直しが必要です。
SKUを設定したのにギフトオプションが表示されないのはなぜですか?
自己発送では、アカウントの基本設定とSKU設定の両方が必要です。親ASINだけでなく、購入対象となる子ASINの設定も確認してください。
Amazonのギフトメッセージに料金を設定できますか?
自己発送向けの公開資料には、包装料の設定欄はありますが、メッセージ料金の設定欄はありません。購入者側での現行の料金表示は、実際の購入画面で確認してください。
ギフト注文なら納品書の金額は必ず非表示ですか?
原則として価格入り明細は同梱されませんが、購入者が価格表示を選べる場合があります。独自帳票へ自動反映されるわけではないため、注文ごとに確認してください。
店舗の「次の一手」を一緒に進めるなら
運営代行・ECコンサル・AIツールまで、現場を知るチームがワンストップで伴走します。
西尾 勝太株式会社ラクダ 代表
楽天SOY 2年連続受賞 / 楽天NATIONSリーダー店舗 / 楽天NATIONS AIエバンジェリスト
楽天市場の月商を5年で200万円→2億円に伸ばした現場の実践者。売れるECの方程式にAIを重ね、EC事業者の「次の一手」に伴走しています。

