楽天で売れる商品ページの作り方｜商品名・画像・スマホ最適化とCVR改善【店舗向け】

楽天市場で買い物をするユーザーの約7割はスマホからアクセスします。つまり、売れる商品ページは「スマホでどう見えるか」を軸に、商品名・画像・接客要素を作り込むことで決まります。

この記事では、楽天で売れる商品ページの構成要素・商品名の付け方・画像の作り方・スマホ最適化・CVR（購入率）を上げる要素・やってはいけないNG表現・改善の進め方を、店舗運営者向けに整理します（仕様は変わるため、最新はRMS・楽天公式でご確認ください）。

売れる商品ページの構成要素

商品ページは、情報を機械的に並べる場ではなく、画面の向こうのお客様を接客する場です。売れるページは、次の要素がそろっています。

「見つけてもらう（商品名）→クリックさせる（1枚目画像）→納得させる（画像・説明・レビュー）→買わせる（価格・配送）」の流れを意識します。

商品名の付け方

商品名は、検索で見つけてもらうための最重要要素です。ポイントは次のとおりです。

• 重要キーワードを前半に：スマホでは商品名の前半しか表示されず、途中で切れます。「何の商品か」＋主要キーワードを先頭に置きます
• 名詞＋具体的な特徴の順：「電動歯ブラシ 音波式 充電式 防水」のように、名詞に具体的な特徴（サイズ・素材・用途）を続けます
• 詰め込みすぎない：関連性の低いキーワードを大量に並べると逆効果。自然に読める範囲で
• 強い言葉は根拠がなければ使わない：「最安値」「No.1」「必ず効く」は証明データがないと使えません。「お買い得」「人気」などに言い換えます

「ユーザーが実際に検索する言葉」を前半に置くのがコツです。楽天SEOの基本は楽天サジェストとは？もあわせて参考にしてください。

商品画像の作り方

画像は、スマホで指でスクロールして伝わるかがすべてです。特に第1商品画像（メイン画像）には楽天のガイドラインがあり、違反すると変更要請の対象になります。

そのうえで、売れる画像作りのコツは次のとおりです。

• 複数枚で角度・用途を分ける：1枚に詰め込まず、特徴・使用シーン・サイズ感・レビューの声などを分けて見せます
• 文字は大きく・コントラスト高め：スマホでも読めるよう、文字サイズは16px相当以上を意識します

なお、楽天は2024年6月20日にAI画像加工支援のリリースに伴い、合成背景のルールを緩和しました。関連性のある合成背景が認められるようになりましたが、「どんなAI背景でもよい」わけではありません。第1画像は白背景か自然な写真背景を優先し、判断が微妙な合成は2枚目以降に回すのが安全です。

スマホファーストで作る

繰り返しになりますが、閲覧の大半はスマホです。PCで整っていても、スマホで崩れていたら売れません。

特に重要なのが、スマホで最初に見える3枚の画像です。ここで、

1. 何の商品か（メイン画像）
2. どう選べばよいか（特徴・スペック・比較）
3. 安心材料（レビュー・実績・保証）

を明確に示すと、CVRが上がりやすくなります。作ったら必ず自分のスマホで実機確認しましょう。

CVR（購入率）を上げる要素

アクセスはあるのに売れない場合、商品ページの接客力とあわせて、次の「後押し要素」を見直します。

• レビュー：件数と評価が購入の不安を下げる（レビューを増やす方法）
• あす楽・お届け日：早く届く安心感
• 送料無料ライン：3,980円以上送料無料（39ショップ）などの表示
• クーポン・ポイント：今買う理由をつくる
• ランキング・実績バッジ：「売れている」ことを可視化

これらは商品ページの説得力を補強します。ただし、土台となる商品名・画像・説明が弱いと効果は限定的です。まずは商品ページ本体の接客力を高め、そのうえで後押し要素を重ねるのが、遠回りに見えて確実な順番です。

商品ページとGOLD・コンテンツページの役割分担

楽天には、商品ページのほかに、店舗トップやGOLD（自由にHTMLを組める領域）、コンテンツページ（特集ページ）があります。役割を分けると、ページ作りが整理されます。

売上に直結するのは商品ページです。まずは主力商品の商品ページを磨き、そのうえで回遊やブランディングをGOLD・コンテンツページで補うのが効果的です。コンテンツページの作り方は楽天のコンテンツページとは？を参考にしてください。

やってはいけないNG表現

商品ページでは、景品表示法・薬機法に触れる表現に注意が必要です。

• 根拠のない最上級表現：「最安値」「日本一」「No.1」は証明データが必要
• 効果効能の断定（薬機法）：化粧品・健康食品で「治る」「痩せる」などの断定はNG
• 二重価格表示：根拠のない「通常価格」からの値引き表示は景品表示法上の問題に
• 誇大・誤認を招く表現：実態と異なる表現は避ける

表記のバラつき（半角・全角、単位の不統一）も、信頼感を損なうため管理します。

改善はA/Bテストで進める

商品ページは「作って終わり」ではなく、データを見て改善します。

• 変える要素は1つだけ：商品名だけ、1枚目画像だけ、など違いを1つに絞って比較する
• 十分な期間・回数で判断：2週間〜1か月、できれば100クリック以上たまってから
• 記録を残す：変更内容と日付を記録し、CTR・CVRの変化を追う

一度に複数を変えると、何が効いたか分からなくなります。1つずつ検証するのが、遠回りに見えて確実です。

FAQ

楽天の商品名は何文字くらいがいい？

文字数の上限はありますが、重要なのは前半に検索キーワードを置くことです。スマホでは前半しか表示されず途中で切れるため、「何の商品か＋主要キーワード」を先頭にし、詰め込みすぎないようにします。

商品画像で一番大事なのはどれ？

1枚目（メイン画像）です。一覧で目に留まり、クリックされるかを左右します。商品を大きく、文字は最小限にし、スマホで見て分かることを最優先にします。

アクセスはあるのに売れないのはなぜ？

商品ページの接客力（画像・説明・レビュー）が弱いか、価格・送料などの後押し要素が不足している可能性があります。スマホで最初の3枚を見直し、A/Bテストで1つずつ改善します。

商品名に「最安値」「No.1」と書いていい？

証明できるデータがなければ使えません（景品表示法）。「お買い得」「人気」などの表現に言い換え、根拠のある実績のみを記載します。