楽天銀行の解約方法｜PCからの手順・解約前の5つの注意点まで解説

楽天銀行の口座を解約する方法は、結論から言うとPCサイト（ブラウザ）からログインして手続きするしかありません。スマホアプリには解約機能がなく、アプリ内をいくら探しても解約はできない点に、まず注意してください。

手続きの流れは、大きく次の3ステップです。①本人名義の他行口座を登録する→②必要な人は事前手続き（カード退会など）を済ませる→③PCでログインして「口座解約」を実行する。そして解約前には、残高を0円にする・各種引落や給与振込の口座変更・楽天銀行カード（クレジット機能付き）の退会といった準備が必要です。

この記事では、解約の手順そのものに加え、つまずきやすい「解約前チェック」、かかる時間や手数料、ログインできないときの方法、そして混同しやすい「楽天会員をやめること」と「楽天銀行口座を解約すること」は別物という点まで、順を追って整理します。なお手数料や所要日数など変動しやすい項目は最新の公式情報での確認をおすすめします。

楽天銀行の解約は「PCサイト」からのみ｜アプリでは解約できない

楽天銀行の口座解約は、PCサイト（ブラウザ）からログインしたうえで行うのが基本です。楽天銀行のスマホアプリには口座解約の機能がなく、アプリからは手続きを完結できません。

スマホしか手元にない場合でも、解約は可能です。ブラウザで楽天銀行のサイトを開き、ページ下部にある「PCでログイン」からPC版の画面に切り替えて手続きを進めます。手順自体はPCと同じです。

手段ごとに解約できるかどうかを整理すると、次のようになります。

なお、第一生命支店（銀行コード0036）の口座など一部の口座は、PCからの解約手続きができないとされています。この場合は楽天銀行カスタマーセンター（0120-776-910）への電話が必要です。詳しくは後述の「ログインできないときの解約方法」もあわせてご確認ください。

解約前に必ず確認する5つのチェック

楽天銀行を解約する前には、後からトラブルにならないよう、いくつか済ませておくべき手続きがあります。特に重要なのが次の5点です。解約を実行すると口座は即時に使えなくなるため、先に一つずつ潰しておきましょう。

それぞれ詳しく見ていきます。

1. 残高を0円にしておく

解約時に口座に残っていた残高は、あらかじめ登録した本人名義の他行口座へ振り込まれます。このとき振込手数料がかかるとされており、二次情報では「145円」という記載もありますが、金額は改定されることがあるため最新は公式の手数料ページで確認してください。

余計な手数料を避けたい場合は、解約前に残高を自分で引き出す・振り替えるなどして0円にしておくのが無難です。

2. 自動引落・給与振込の口座を変更する

楽天銀行を公共料金・家賃・サブスクなどの引落口座や、給与・年金の受取口座に設定している場合は、解約前に別の口座へ変更しておく必要があります。変更を忘れると、引落不能や入金の行き違いといったトラブルの原因になります。

3. 楽天カードの引落口座を変更する

楽天カードの支払い（引落）口座を楽天銀行にしている場合も、事前に別口座へ変更しておきます。楽天カードそのものは楽天銀行を解約しても残りますが、引落口座が使えなくなると支払いに支障が出るため、必ず切り替えておきましょう。

4. クレジット機能付きキャッシュカード（楽天銀行カード）を先に退会する

クレジット機能付きキャッシュカード（楽天銀行カード）を持っている場合は、口座解約の前にカードの退会手続きが必要です。退会はカスタマーセンターなどでの手続きとなり、完了までに日数がかかるとされています（二次情報では1週間程度とされますが、具体的な日数は要確認です）。早めに動いておくと、口座解約までスムーズです。

なお、外貨預金・FX・個人ビジネス口座・公営競技などを利用中の場合も、事前に解約や精算が必要になります。

5. 楽天証券マネーブリッジの扱いを確認する

楽天証券と連携するマネーブリッジは、口座解約によって自動的に解除されます。これにより優遇金利や自動入出金（スイープ）などの特典は停止します。

ただし、楽天証券や楽天カードの口座自体は楽天銀行とは独立しており、楽天銀行を解約してもそのまま使い続けられます。連携特典がなくなるだけ、と理解しておくとよいでしょう。

解約手順を解説｜他行口座登録→事前手続き→口座解約の3ステップ

ログインができる人の解約は、次の3ステップで進みます。ここまでのチェックが済んでいれば、手続き自体は難しくありません。

1. 本人名義の他行口座を登録する。 解約時の残高振込先として登録が必須です。
2. 必要な人は事前手続きを済ませる。 前章のクレジット機能付きカードの退会や、外貨預金・FXの解約などを先に完了させます。
3. PCでログインして解約を実行する。 「登録情報の変更」→「口座解約」と進み、暗証番号を入力して完了します。

手続きが完了すると、口座・キャッシュカード・デビットカードは即時に利用できなくなります。キャッシュカードやデビットカードは解約と同時に無効化されるため、解約後は使えません。

本人確認については、ログイン（ユーザーID＋パスワード）と暗証番号の入力で完結し、通常は追加の書類提出は不要です。ログインができない場合は、次章の電話・郵送での手続きになります。

解約にかかる時間・手数料・再入会はできる？

ログインができる人の場合、手続きはオンラインで即時に完了します。解約が完了すると同時に口座・カードが使えなくなる点は前述のとおりです。ただし、クレジット機能付きカードの退会など事前手続きが必要な人は、その分の日数が上乗せされます。

手数料については、解約手続きそのものの手数料は公式に明示されていません。一方で、残高を他行口座へ振り込む際に振込手数料が発生します（二次情報では145円とされますが、最新額は公式で要確認）。この手数料を避けたい場合は、前述のとおり事前に残高を0円にしておくのが確実です。

再入会（再開設）は可能です。ただし公式の規定には、短期間で口座解約と口座開設を繰り返すなど不適切な利用と判断された場合は、口座開設を断ることがある旨が明記されています。また、再開設したときに以前と同じ口座番号に戻る保証はないと考えられます（番号の扱いは要確認）。

口座を放置したらどうなる？

「解約せず放置しておけばいい」と考える人もいますが、これは要確認の領域です。楽天銀行で未利用口座に対する管理手数料などが明確に課金されるかどうかは、公式の一次情報で確定した情報を得られませんでした。

一般論として、長期間まったく利用のない預金口座は、休眠預金等活用法の対象になり得ます（最終取引から一定期間で休眠扱いになる制度です）。楽天銀行固有の運用については、公式の預金規定・手数料ページで確認してください。

いずれにせよ、放置しても自動的に解約されるわけではなく、手数料や休眠扱いの可能性がある、という点だけ押さえておくとよいでしょう。

「楽天会員をやめる」と「楽天銀行を解約する」は別物

ここは混同しやすいので、はっきり切り分けておきます。楽天会員（楽天ID）と楽天銀行の口座は、別々のサービスです。楽天銀行を解約しても、楽天IDや楽天市場・楽天カード・楽天証券はそのまま残ります。

逆に、「楽天会員リンク登録の解除」は、楽天IDと楽天銀行口座の“ひも付け”を外すだけの手続きで、口座解約ではありません。リンクを解除すると、ハッピープログラムや楽天キャッシュ（プレミアム型）、カード利用ポイントの受け取りといった連携特典が受けられなくなりますが、口座自体は残ります。

つまり、「楽天のサービス全体をやめたい」のか「楽天銀行の口座だけ閉じたい」のかで、必要な手続きは変わります。自分がどちらをしたいのかを、先にはっきりさせておきましょう。

なお、楽天ポイントについても補足します。未使用の楽天ポイントは楽天会員（楽天ID）に紐づく資産のため、楽天銀行を解約しても即座に消えるわけではありません。ただし、口座解約でハッピープログラムの契約は終了し、以後は取引に応じたポイント付与やステージ特典は受けられなくなります。ポイントの有効期限や失効条件は楽天ポイント側のルールに従うため、詳細は要確認です。

よくある質問（FAQ）

Q. 楽天銀行はアプリから解約できますか？ A. できません。アプリに解約機能はなく、PCサイト（ブラウザ）からログインして手続きします。スマホしかない場合は、ブラウザ下部の「PCでログイン」からPC版に切り替えて進めてください。

Q. 解約すると口座の残高はどうなりますか？ A. 事前に登録した本人名義の他行口座へ振り込まれます。振込手数料がかかる場合があるため、先に残高を0円にしておくのが無難です（手数料の金額は変動する可能性があり、最新は公式で確認してください）。

Q. 解約したら楽天ポイントや楽天カードは消えますか？ A. 楽天ポイント・楽天カード・楽天証券は楽天銀行とは別のサービスで、解約しても残ります。ただし、ハッピープログラムの特典は終了します。

Q. 楽天銀行カード（クレジット機能付き）を持っています。すぐ解約できますか？ A. 先にカードの退会手続きが必要です。退会完了まで日数がかかるとされるため（1週間程度との情報もありますが要確認）、早めに退会手続きをしてから口座解約に進んでください。

Q. 解約後にもう一度、楽天銀行の口座を作れますか？ A. 再開設は可能です。ただし、短期間で解約と開設を繰り返すと開設を断られることがあります。また、以前と同じ口座番号に戻る保証はありません（番号の扱いは要確認）。

参考

• 口座解約方法（ログインができるお客さま）｜楽天銀行 よくあるご質問：https://help-personal.rakuten-bank.net/口座解約方法（ログインができるお客さま）-6476d2d59f1d6f001c2b1d1c
• 口座解約 カテゴリ｜楽天銀行 よくあるご質問（個人）：https://help.rakuten-bank.net/category/show/123?site_domain=individual
• 楽天会員リンク登録の解除方法｜ご利用ガイド：https://www.rakuten-bank.co.jp/guide/link/cancel.html
• 楽天銀行カードの退会方法｜よくあるご質問：https://help-personal.rakuten-bank.net/楽天銀行カードの退会方法-655d84ba8f46b1001b576526
• キャッシュカードの解約をしたいのですが｜よくあるご質問：https://help-personal.rakuten-bank.net/キャッシュカードの解約をしたいのですが-644b26f88d41b9001bbcd2f1
• 楽天銀行口座取引規定：https://www.rakuten-bank.co.jp/rules/account-150611.html
• ハッピープログラム利用規定：https://www.rakuten-bank.co.jp/rules/happy-program.html