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楽天で売れるキャッチコピーの作り方|型と公式

結論から言うと、売れるキャッチコピーは「引き→特徴→説明」の3ブロックに、ターゲットの悩みを言い当てる「置き換えられない言葉」を当てはめれば作れます。
センスは要りません。必要なのは、お客様の言葉を借りる姿勢と、型に沿って数を出す作業です。この記事では、楽天市場の商品名・バナー・説明文にそのまま使える公式と、良い例・悪い例、そして楽天のガイドライン違反を避ける注意点までをまとめます。
楽天で売れるキャッチコピーの原則とは
楽天市場での売り方は、価格や性能を比べられる「価格競争」から、その商品がどれだけ良いかを言葉で伝える「表現競争」へと移っています。写真や動画も大事ですが、最も速く・確実にお客様へ意図を届けられるのがキャッチコピーです。
売れない店舗ほど、キャッチコピーの欄に「説明文」を書いてしまいます。たとえば「クリームたっぷりのシュークリーム」。一見よさそうですが、これは商品を説明しているだけで、お客様は「わかった」と思うだけで「欲しい」とは思いません。
キャッチコピーの目的はただ一つ、「買いたい・欲しい」と思わせることです。原則は次の3つに集約されます。
- 説明ではなく、感情を動かす言葉を選ぶ
- ターゲットを一人に絞り、その人の悩みを言い当てる
- 他の商品に置き換えられない、その商品だけの言葉を使う
ターゲットの悩みを言語化する

キャッチコピーが弱くなる一番の原因は、ターゲットがぼやけていることです。ターゲットが抽象的だと、出てくる言葉も抽象的になります。
たとえば化粧品のコピーを、「20代女性」に向けて考えると「お肌ツルツル」のような、ありきたりな言葉しか出てきません。ところが「自分の母親」という一人を思い浮かべると、「これどこで買ったの?」「これすごいじゃない」という生々しい言葉が浮かびます。そのまま「思わず”これどこで買ったの?”と言われる化粧品」がコピーになります。
ターゲットは、絞り込むほどメッセージが強くなります。
悩みの言葉は「お客様の声」から拾う
欲しくなる言葉を、机の上でひねり出そうとするから難しくなります。最短ルートは、レビューやお客様の声から言葉を借りることです。
- レビューで何度も出てくる言葉(例:「肌が明るく見えた」「贈って喜ばれた」)を拾う
- 購入前の不安(例:「サイズが合うか不安だった」)が解消された声を探す
- お客様が使っている表現を、そのままコピーの素材にする
自分の頭より、買った人の言葉のほうが、次のお客様に刺さります。
売れるキャッチコピーの型・公式

ここが本題です。キャッチコピーは、文章を3つのブロックに分けて考えると、驚くほど簡単に量産できます。
公式:「引き」→「特徴」→「説明(商品名)」
| ブロック | 役割 | 言葉の例 |
|---|---|---|
| ①引き | まず目を止めさせる強い一言 | 5年保証/SNSで話題/30秒で完了 |
| ②特徴 | 他と違う点・ベネフィット | 一生使える/お手紙付き/健康 |
| ③説明 | 何の商品か(商品名) | 学習机/内祝い日本酒/春雨スープ |
この順に言葉を当てはめるだけです。
- 「5年保証/一生使える/学習机」
- 「SNSで話題/30秒で完了/低カロリースープ」
- 「地域限定/お手紙付き/内祝い日本酒」
型に載せる4つの変換テクニック
型に入れる言葉は、次の4方向で「強く」します。
- ベネフィット変換: 機能ではなく、買った後の姿を書く。「保温性が高い水筒」→「朝入れたお茶が夕方まで温かい水筒」。お金を払うのは変身願望です。購入後の幸せを見せましょう。
- 数字を入れる: 抽象語を具体化する。「長期保証」→「5年保証」、「時短」→「30秒で完了」。
- 限定をつける: 「地域限定」「今だけ」「50個限定」。ただし事実に基づくもののみ。
- ターゲット明示: 「敏感肌の方へ」「贈り物を探すあなたに」と呼びかけ、自分ごと化させる。
作り方は「量産→削る→磨く」
いいコピーを1個ひねり出そうとせず、まず5〜10個書き出します。そこからダメなものを削り、残った1つに強い言葉を足して磨く。この順が、結果的に一番良いコピーを生みます。強い言葉は、街の看板やメニューを見て「もっと強く言えないか」と考える習慣からストックできます。
良い例・悪い例(比較表)
| 悪い例(説明・ありきたり) | なぜダメか | 良い例(型・変換済み) |
|---|---|---|
| クリームたっぷりのシュークリーム | 説明しているだけ | 並んでも買いたい、生クリーム専門店のシュークリーム |
| 美味しいみかん | 他の果物に置き換え可能 | よだれが出る、農家直送の完熟みかん |
| 高品質なタオル | 抽象的で他店と差がない | 毎朝ふれるたび幸せな、今治の吸水タオル |
| 保温性の高い水筒 | 機能の説明どまり | 朝入れたお茶が夕方まで温かい、真空断熱ボトル |
| 人気の化粧水 | 誰向けか不明 | 乾燥でごわつく肌へ、”これどこで買ったの?”化粧水 |
ポイントは、「美味しい」「高品質」「人気」など、他の商品にも使える言葉を疑うこと。別の商品名に差し替えても成立する言葉は、その時点で弱いサインです。
商品名・バナー・説明文への落とし込み
作ったコピーは、置き場所によって使い分けます。
商品名
楽天の商品名は全角127文字まで。ここに「引き+特徴+ブランド/商品名+主要キーワード」を、詰め込みすぎず並べます。検索にはスッキリした商品名のほうが有利なので、同じキーワードの乱用・重複は避けます。装飾記号は違反点数の対象ではありませんが、商品に関係する文言だけにとどめ、多用しないのが安全です。
バナー
バナーは一瞬で読ませる場所です。「引き+特徴」の短い1フレーズに絞ります。文字を詰め込まず、数字や限定を1つだけ効かせると目が止まります。
商品説明文
説明文は、購入後のベネフィットを厚く書く場所です。お客様の声(レビュー)から拾った不安と、その解消をセットで載せると、背中を押せます。商品名の付け方は「[楽天の商品名の付け方](https://rakurip.com/ec/rakuten-shohinmei/)」、ページ全体の構成は「[楽天の商品ページの作り方](https://rakurip.com/ec/rakuten-shohin-page/)」で詳しく解説しています。
楽天ガイドライン上の注意点(誇大表現・最上級・記号)
売れる言葉を追ううちに、楽天市場のルールを踏み越えないよう注意が必要です。違反すると、修正依頼が来る前に検索結果から消える「サーチ非表示」や、店舗全体に響く違反点数の加算が起きるケースが増えています。
- 最上級・誇大表現はNG: 客観的な証明がない限り「最安」「No.1」「日本一」「世界初」「最高級」「完璧」「絶対」「100%」「永久」などは使えません。景品表示法の不当表示にあたるおそれがあるためです。
- 使うなら根拠を併記: どうしても最上級を使うなら、第三者機関の調査など客観的な証明物を確保し、併記します。
- 記号の多用は避ける: 装飾記号自体は違反点数の対象外ですが、商品に関連する文言だけにとどめるルールです。
- 強い言葉≠盛った言葉: 「5年保証」「30秒で完了」のように、事実に基づく数字は強い武器です。一方、根拠なく「最強」「絶対痩せる」と書くと、コピーの効果以前にペナルティのリスクになります。
「強く、けれど正直に」が、楽天で長く売れ続けるコピーの条件です。
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よくある質問(FAQ)
Q. キャッチコピーは何文字くらいが適切ですか? A. 用途で変わります。バナーは一瞬で読める15〜20字前後、商品名は全角127文字の枠内で引き+特徴+キーワードを並べます。長さより、最初の数文字で目を止められるかが重要です。
Q. コピーのセンスがなくても作れますか? A. 作れます。「引き→特徴→説明」の型に、レビューから拾った言葉を当てはめ、数を出して削るだけです。センスではなく、型と作業の量が結果を決めます。
Q. 「置き換えられない言葉」とは具体的に何ですか? A. 別の商品名に差し替えても成立してしまう言葉(美味しい、高品質、人気など)の逆です。「愛媛の」「こたつ専用」「今治の」のように、その商品だけを指す固有の言葉を指します。
Q. 最上級表現は絶対に使えないのですか? A. 客観的な証明物があれば併記して使えます。ただし証明がないままの「No.1」「最安」はサーチ非表示や違反点数のリスクがあるため、避けるのが無難です。
Q. 良いコピーが1つできたら、それで完成ですか? A. まず複数作り、削って残した1つを磨くのが基本です。売れ行きやレビューを見ながら、数字や限定の言葉を入れ替えて改善を続けると、精度が上がります。
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西尾 勝太株式会社ラクダ 代表
楽天SOY 2年連続受賞 / 楽天NATIONSリーダー店舗 / 楽天NATIONS AIエバンジェリスト
楽天市場の月商を5年で200万円→2億円に伸ばした現場の実践者。売れるECの方程式にAIを重ね、EC事業者の「次の一手」に伴走しています。



