楽天ペイ（楽天市場決済）で使える決済手段一覧｜共通決済と選択制決済・利用料金の計算例・利用開始の流れ

共通決済手段は楽天市場が決済を代行し、選択制決済手段は店舗が任意に契約して決済手続きを行います。

楽天ペイの決済手段一覧と審査・設定

楽天ポイント・楽天ペイ残高も利用でき、利用料の計算対象です。

ソーシャルギフト注文はカードのみ、ふるさと納税プランでは一部決済が制限されます。

AlipayはRMSの案内では選択制、公開出店案内では共通決済と分類が食い違います。 RMSの管理画面内の案内から契約・設定条件を確認してください。

共通決済と選択制決済の違い

ボーナス一括払い・PayPalは利用可否を設定できます。PayPalは店舗向け案内で「お買い物かごでの表示無」とされ、利用にはR-Storefrontの「楽天ペイ用決済方法」で事前設定が必要です。

チャージバック補償で対象として明記されているのは、国内発行・海外発行のクレジットカードとApple Payです。

選択制決済手段特約第5条では、楽天は決済完了を確認せず注文確定通知を行います。通知だけで入金済みと判断せず、契約先で決済状況を確認してください。

クレジットカード・前払い決済の上限と発送条件

発送はカードの与信結果、銀行振込・コンビニ前払いの入金を確認してから行います。

ファミリーマート、ローソン等（前払）の「支払額30万円以上は利用不可」は、購入者向けヘルプにある案内です。店舗向けの案内では上限額が確認できないため、セブンイレブン（前払）の1決済299,999円（税込）とは根拠が別だと考えてください。楽天市場の購入者向けヘルプ

銀行振込の振込先は楽天市場の指定口座です。店舗独自の口座の案内は禁止されています。

リボ・分割払いの可否は店舗で設定できず、店舗への入金額・日程は一括払いと同じです。

ボーナス一括払いの取扱期間と入金日

ボーナス一括払いは通常の月2回の入金対象外です。

表の報告期限に加え、同一取扱期間内に注文確認・発送・発送完了報告をすべて完了する条件があります。

注文ごとに期間内の完了可否を確認し、難しければ決済手段を変更してください。取扱期間外は新規利用を止めるなど設定を調整します。

後払い決済・Apple Payが利用できない条件

後払いは店舗の加盟店審査未通過では表示されず、次の条件では選択できません。

• 楽天非会員、または未ログイン
• 宅配便・小型宅配便・大型宅配便・クール便・追跡可能メール便以外の配送方法
• 総合計54,000円（税込）以上、または0円
• 注文者または配送先が海外住所
• 注文者住所が全角55文字以上（全半角問わず）
• 翌日・翌々日のお届け

クール冷凍便の扱いは、店舗向け案内の中で書き方が分かれています。楽天市場指定の配送方法一覧にはクール冷凍便が入っている一方、後払いが選択できないケースの説明では「宅配便・小型宅配便・大型宅配便・クール便・追跡可能メール便以外」と書かれており、クール冷凍便が入っていません。クール冷凍便を使う商材では、実際の買い物かごで後払いが出るかを自店で確認してから案内してください。

Apple Payは、VISA・Master・JCBのいずれかのブランド審査に未通過、または自動注文確認が「手動で注文確認する」の場合に非表示です。購入者側も上表の利用条件を満たす必要があります。

後払いの未回収保証には指定配送会社・配送手段と着荷確認の条件があり、返還が生じる場合もあります。返還条件は後払い決済特約第7条で確認してください。

楽天ペイ利用料金の料金テーブル

楽天ペイ利用料は、平均決済単価と月間決済高等から金額帯別に計算し、海外配送分には0.4％を加算します。

以下は税別の料金表です。各列は、その金額帯に属する部分に適用します。

最初の100万円分は平均決済単価にかかわらず3.5%であり、到達した金額帯の率を全額には掛けません。

公開Web料金表は「月間決済高」、公開規約は後払い手数料を含む「月間決済高等」と記載しています。後払い手数料も考慮し、RMSの管理画面で精算内容を照合してください。

海外加算は、送付先に47都道府県以外が指定された注文の決済高に適用します。

楽天ペイ利用料金の計算例と追加費用

計算例1：4月の請求額

1. 月間決済高等5,500,000円、平均決済単価8,000円。
2. 計算式は、1,000,000円×3.5%＋1,000,000円×3.4%＋1,000,000円×3.3%＋2,000,000円×3.3%＋500,000円×3.2%です。
3. 4月末の請求額は184,000円（税抜）。

計算例2：5月に前月分のキャンセルが発生

1. 月間決済高等5,500,000円、平均決済単価9,000円。
2. 4月分のキャンセル500,000円を差し引き、5,500,000円－500,000円＝5,000,000円とします。
3. 計算式は、1,000,000円×3.5%＋1,000,000円×3.4%＋1,000,000円×3.3%＋2,000,000円×3.3%です。
4. 5月末の請求額は168,000円（税抜）。

コンビニ決済は決済額50,000円以上で店頭の印紙税200円が発生し、キャンセル時も実費負担となります。

ゆうちょ／Pay-easyの印紙税相当額220円（税込）の記載もありますが、楽天市場では2026年1月22日以降利用できません。

CSV/APIの決済手段名称と受注連携の確認

CSV/APIの正式な出力名称は公開情報では確認できません。

実データをRMSの管理画面内の現行仕様と照合し、未知の値は確認対象に回す運用を検討してください。

楽天ペイの利用開始までの流れ

初出店では契約と同時に楽天ペイが導入され、別途の導入手続きは不要です。

楽天ペイの注文処理と入金サイクル

精算は決済確定日が基準です。

1. STEP1　注文を確認する

金額・配送方法を修正してから注文確認を行い、共通決済は楽天の決済手続きへ進みます。

1. STEP2　発送を完了し、発送完了報告をおこなう

「発送待ち」の注文を発送し、配送会社・お荷物伝票番号・発送日を入力します。

1. STEP3　入金を確認する

「発送済」後に楽天からの入金を確認し、選択制決済は契約先との精算を確認します。

注文が入った翌日から14日以内に注文確認をしないと、自動キャンセルになります。

選択制決済は楽天からの入金がなく、契約先から直接入金されます。契約先の精算日を別に管理してください。

よくある質問（FAQ）

共通決済は店舗の判断で停止できますか

原則として停止できませんが、ボーナス一括払いとPayPalは例外として利用可否を設定できます。

選択制決済にも楽天ペイ利用料が掛かりますか

選択制決済の購買額も計算対象に含まれるため、契約先への費用とあわせて店舗の負担を確認してください。

後払いの支払期限はいつですか

RMSの案内は請求書発行後14日以内、購入者向け案内はメール受取後14日以内と記載しています。起算点の表現に差があるため、購入者には実際の請求メールに記載された支払期限を案内してください。

PayPalの審査結果はメールで届きますか

2019年12月2日以降に出店した店舗には通知されず、アカウントオープン後の設定画面で確認します。RMSの「楽天ペイ決済方法設定」にPayPalが表示されていない場合は、審査NGで利用できません。