楽天のショップオープンまでの店舗サイトづくり7ステップ｜事前準備・店舗情報・商品登録・デザイン設定・運営準備・公開前セルフチェック

楽天店舗は、次の7ステップと審査を経て販売開始日を決めます。

対象はRMSアカウント発行後からオープン日までです。以下の個別操作・画面名・数値は、公開情報と明記したものを除き、RMS内で案内される楽天の店舗構築・セルフチェックの説明に基づきます。

楽天店舗のオープンまでの手順と準備日数

初回出店料は契約開始日から20日以内、かつオープン前までに、BillPayの請求内容に従って振り込みます。

支払期限より早く開店する場合、楽天の公開案内は希望日の7営業日前、RMS内の店舗構築案内は予定日の2営業日前までの入金と、記載が異なります。 本記事では安全側の運用として、早い方の7営業日前までの入金を計画し、担当者に適用期限を確認することを勧めます。

日程は、希望日から5営業日前までに審査依頼提出日を置き、そこからさらに5営業日前までにSTEP1の完了日を置いて逆算します。振込口座の確認は最大7営業日かかるため、申請日と完了日を分けて管理するのが本記事の提案です。

提出後には楽天の最終確認があり、連絡をもって審査が始まります。結果によって再審査となり予定日が変わる場合もあるため、5営業日前の提出は開店の確約ではありません。修正・再審査の余裕を見込み、通過後に楽天と日程を確定する進め方を勧めます。

STEP1 楽天店舗の事前準備と口座登録

振込口座は契約主体名義の国内口座とし、個人事業主は個人名義のビジネス口座か屋号名＋個人名義を使います。 口座申請の確認には通常2〜3営業日、最大7営業日かかるため、申請後の登録ステータスも確認します。

楽天のセルフチェック表では「自動振替口座」に入金用口座の説明が付いています。一方、楽天のSTEP1本文は支払い用と入金用を区別しています。表記に差があるため、用途で両方の設定を確認します。

STEP2 楽天店舗情報と送料・納期の登録

配送方法・送料は、保存後に会社概要ページへ反映させます。

配送の備考欄には、各決済方法の商品発送のタイミングと、配送日・配送時間の指定可否を記載します。

楽天の公開案内では、同一の対応ショップ・同一注文・同一配送先で通常税込3,980円以上、沖縄・離島・一部地域は税込9,800円以上が送料無料ラインです。一方、店舗構築案内は料金表の設定値として「上限9,799円」「3979の区分」を示しています。送料無料の適用額と入力区分を混同せず、配送方法・特定送料などの対象条件と購入者向け表示を照合し、食い違えば担当者に確認してから公開することを勧めます。

納期は「1〜2営業日以内に発送予定」など期限を示します。「入荷次第発送」「発送日未定」「〇日以降順次発送」は使用できません。

STEP3 楽天の商品ページとカテゴリの登録

商品名は関連する10キーワード以上が案内されており、英数字・記号とキーワード間の空白は半角にします。 オープン時の「表示価格」欄はメーカー希望小売価格のみ使用でき、登録する場合は根拠資料も記載します。

画像5枚以上は制作案内の推奨であり、セルフチェック項目にも含まれます。PC用販売説明文とスマートフォン用商品説明文の両方に画像を設定します。

STEP4 楽天トップページの看板・バナー登録

トップページの枚数・商品数は、楽天のセルフチェック表に基づきます。

登録はRMSの管理画面内の案内から辿ります。大画像と大バナーは別項目なので、それぞれの枚数とリンク先を確認します。

STEP5 楽天のデザイン設定とPC用共通パーツ

PC用共通パーツは、登録後に商品・カテゴリページへ反映させます。

正式店舗名は「店舗・企業詳細情報」で照合し、看板中央付近に見切れず最も目立つ形で配置します。検索窓の店舗IDは、会社概要の「ショップに問い合わせる」を開き、URL末尾6桁から確認します。

フッターでは、使われていない「楽天バンク決済」を選ばず、利用できる決済方法を記載します。

STEP6 楽天店舗の受注・メール・問い合わせ準備

操作はRMSの管理画面内の案内から辿ります。店舗側のキャンセルは注文日から1年以内が対象で、購入者との合意が必要です。

各注文の「お知らせ」欄に「楽天確認中」と表示されている間は、店舗側でキャンセルや内容変更を行いません。

STEP7 楽天オープン前のセルフチェックと審査依頼

楽天のセルフチェック項目を基に、登録値と購入者向け表示を照合します。

1. 事前準備：STEP1の全項目の完了、両口座の設定・初回入金・本人確認・検定合格。
2. 店舗・企業詳細情報：責任者のフルネーム、緊急連絡先、責任者メールアドレス。
3. 会社概要ページ：送料表の反映、返品の可否・条件・送料負担・連絡先。
4. 休業・対応時間、配送日時設定：カレンダー、注文締切、指定可能日時と備考欄の一致。
5. 商品登録画面：「販売中」「注文ボタンを表示」、問い合わせボタンの「表示」。
6. 商品登録画面：納期内に届けられる在庫が1以上あり、闇市パスワードがないこと。
7. 商品ページ・買い物かご：配送方法セット、納期、価格、適用税率、送料、日時指定。
8. PC・スマートフォンの商品ページ：画像全点、SKU画像、注意書き、カテゴリ設定。
9. トップ・商品・カテゴリページ：バナー枚数、目玉商品、必須ナビ、検索窓、フッター。
10. RMSの管理画面：署名、サンクスメール、自動応答、受注処理の手順。
11. 対象商材：下表の追加項目を確認し、表示漏れを修正。

提出後は担当の店舗オープンアドバイザーへ連絡し、楽天からの審査開始連絡を確認します。

よくある質問（FAQ）

STEP1から順番に進める必要がありますか

どのステップからでも着手できますが、STEP1は審査依頼を提出する5営業日前までに完了します。

オープンに必要な最低商品数は何点ですか

最低商品数は公開情報では確認できませんが、トップページの目玉商品には1商品以上の設定が必要です。

オープン審査依頼を出した日から審査が始まりますか

提出後に楽天が審査へ進める状態かを最終確認し、楽天からの連絡をもって審査が開始します。

初回出店料は口座から自動で引き落とされますか

初回は自動振替されないため、BillPayのPDF請求書に記載された指定口座へ振り込みます。

準備の不明点はどこへ相談できますか

ショップオープンサポートセンターの連絡先は、契約開始日の「アカウント発行完了のお知らせ」で確認します。