楽天の5と0のつく日に店舗ができること｜仕組み・エントリー条件と当日の施策の組み方

楽天の5と0のつく日に店舗ができることは、購入理由を作ること、集客すること、受注・出荷を整えることの3つです。

5と0のつく日の店舗施策と準備スケジュール

店舗の運用例として、前日までに設定を終え、当日は在庫と広告費を監視し、翌日に効果を確認します。

楽天企画の確認は、RMSメインメニュー下部の「ポイントアップキャンペーン」バナーから進みます。 「ユーザー向け告知関連項目」で解禁日を確認し、記載がなければ原則として開始前の告知を控えます。 プレ期間中にエントリーや獲得ができても、ポイントアップ対象の購入やクーポン利用はできません。

RaCouponの設定手順とショップクーポン料金

配布型クーポンは、対象商品と利用回数を先に決め、値引き原資にシステム利用料を加えて設計します。

1. RMSの管理画面で「店舗設定」→「8 クーポン設定」→「クーポン（配布型）」へ進みます。
2. 「クーポン（配布型）を新規登録する」を開き、「クーポン名」「値引きプラン」「クーポン有効期間」を入力します。
3. 「公開設定」「1ユーザあたりのクーポン利用回数上限」「クーポンの全利用回数上限」を確認します。
4. 「クーポン併用可否」「利用金額・購入個数条件」「販売方法条件」を設定し、必要なら対象商品を指定します。
5. 必要な「獲得条件」を設定し、規約への同意後に「登録する」を押して、クーポン獲得URLを確認します。

クーポンの対象商品に指定した商品のうち、予約商品・頒布会商品・注文ボタン非表示の商品などは対象から除外されるため、「エラー商品一覧」を確認します（当日特典の対象外とは別の話です）。 会員ランクとほかの獲得条件は併用できず、獲得対象外の人にもリンクが見える旨の案内が必要です。 特定の人に配る場合は「限定公開（クーポン獲得URLを配布）」を選び、拡散リスクも考慮します。

概算の「利用枚数×50円」だけで判断せず、無料枠と広告に紐づく請求対象外の扱いを確認します。

ポイント変倍の設定手順と商品別・店舗別・運用型の違い

ポイント変倍は、対象範囲と固定倍率を告知する必要性から選び、開始後の変更制限まで確認します。

1. 商品別は、RMSの管理画面で「店舗設定」→「1 商品管理」→「商品一覧・登録」へ進みます。「編集」から「商品別ポイント変倍」を開き、「ポイント倍率」「ポイント変倍適用期間」を設定します。
2. 店舗別は「店舗設定」→「9 店舗別ポイント変倍」→「独自キャンペーンの作成」へ進みます。「キャンペーン名」「期間開始・終了」「変倍率」を入力し、「申込みする」で確定します。
3. 運用型は「店舗様向け情報・サービス」→「3.オプション機能利用申込・解約」→「運用型ポイント変倍 申込・解約」で申し込みます。規約確認後に申し込みを完了し、商品編集画面で運用型を選びます。

運用型は申し込み無料で、設定項目の反映まで最大10分程度かかるため、余裕を持って準備します。

商品別は税抜100円未満の商品に設定できず、終了日時を設定した開催中の変倍情報は更新できません。 店舗別の独自キャンペーンは、開始2時間前を過ぎるとRMSで取り消せない点にも注意します。

運用型の広告・バナー・メールは「ポイントアップ中」とし、固定倍率や「最大○倍」は記載しません。 積み立てた予算は注文日の月末まで有効で、通常RPPが無効でも配信される場合があります。

RPPのキャンペーン登録と除外商品の設定手順

RPPは月額予算の継続と配信反映の遅れを踏まえ、広告対象から外す商品も前日までに登録します。

1. RMSの管理画面で「広告（プロモーションメニュー）」の「検索連動型広告（RPP）」を開きます。「キャンペーン」→「新規登録」に進みます。
2. 「キャンペーン名」を入力し、「配信タイプ」は「自動 最適化（推奨）」、「ステータス」は「有効」を選びます。
3. 「継続月予算」「CPC」「ランク別入札最適化」を設定し、確認とチェックを済ませて「登録する」を押します。
4. 「除外商品」→「＋新規登録」で商品管理番号を入力し、「確認する」→「登録する」で除外します。

当日の予算・CPC変更は、数値の入力後にEnterキーを押して保存し、変更結果まで確認します。

一括除外は「除外商品」→「一括アップロード」からサンプルを取得し、商品管理番号を入力します。

R-Mailのリスト作成と当日配信の予約手順

R-Mailは購読者の条件を絞ってから原稿を作り、告知解禁とクーポン開始に合わせて配信を予約します。

1. RMSの管理画面で「メール・SNSマーケティング」→「メルマガ配信」→「リスト条件一覧・登録／削除」を開きます。
2. 「新規条件設定」で「購入期間」「購入回数」「メールに対する反応」など、今回の対象条件を指定します。
3. 「利用対象商品ID」は最大30商品まで指定できますが、購入以外に資料請求や問い合わせを契機とした購読も含みます。
4. 「この条件で検索追加」から「現在の指定条件・送信人数」へ進み、「人数更新」で人数を確認します。
5. 「この条件を保存する」で保存し、「メール送信」側で原稿を準備して、対象商品とクーポン獲得URLを照合します。
6. 送信先と原稿を確認して送信・予約に進みます（予約画面の項目名と予約期限は公開情報では確認できないため、画面の案内に従います）。

予約配信は公式に案内されていますが、予約画面の固有項目名と予約期限は公開情報では確認できません。集客ツール案内

基本料金は無料、配信料は1通1円です。無料配信の適用条件は公開情報では確認できません。R-Mail公式案内

在庫管理と出荷準備のチェック項目

販促対象は販売可能在庫と出荷能力に合わせ、欠品時に差し替える商品や案内まで事前に決めます。

スーパーSALEと重なる日の施策と倍率表示

重複日は各企画のエントリーと上限を分け、クーポン適用後も買いまわり条件を満たすか確認します。

以下は2026年9月開催分の例です。毎回、開催期間と定例対象日を照合し、上限も確認します。

当日特典との併用は原則可能ですが、エントリーと上限は個別に管理します。スーパーSALE公式ルール

倍率は掛け算せず、通常1倍を重複計上しないよう、店舗分と各キャンペーンの追加分を整理します。

問い合わせ対応で使う条件と4倍の内訳

購入者への回答は、合計4倍の内訳と当日特典の条件を分け、購入日時・支払い方法から確認します。

合計4倍は計算対象額の異なる倍率の合算であり、税込支払総額の一律4％とは限りません。楽天カードSPU

購入日とカード決済日が異なっても対象となり得るため、当日出荷が必須とは案内しません。5と0のつく日公式条件・FAQ

予約購入や金券類などはSPU側の除外条件も確認し、特典ごとに対象が異なる点を説明します。 ふるさと納税は通常1倍の対象外なので、カード側の特典と分け、通常商品と同じ4倍とは案内しません。

翌日の効果測定と販促費の確認

翌日は売上だけで判断せず、クーポン原資・利用料・ポイント負担・広告費を差し引いて評価します。

1. R-Backofficeの受注管理でクーポン利用注文を確認し、R-Karteのクーポン効果測定と照合します。
2. RPPのパフォーマンスレポートを確認し、運用型ポイント変倍の実績はデータダウンロードでも確認します。
3. R-Mailの「クロスデバイス効果測定」で、送客率・転換率・売上を確認し、次回の対象商品を見直します。

R-Mailの結果は夜間集計後、送信開始日の翌日以降に確認でき、キャンセルしても売上は減算されません。 開封率はメールのプライバシー保護機能にも影響されるため、クリックと受注実績を合わせて評価します。

よくある質問（FAQ）

店舗の判断は、販売可能在庫、設定の変更可否、キャンペーンの条件を順番に確認して行います。

当日欠品したら店舗は何を止めますか

在庫表示と販売可否を先に修正し、広告除外と告知の差し替えを行って、受注済み注文の納期を確認します。 RPP除外は最大24時間かかるため、除外登録だけで即時停止したと判断しないようにします。

クーポンとポイント変倍を重ねたらどう計算しますか

クーポンとポイントは併用できるため、値引き後のポイント対象額と店舗負担を確認して利益を計算します。 他のクーポンとの併用は別条件なので、「クーポン併用可否」と個別の利用条件も確認します。

ポイントが付かないと問い合わせが来たらどうしますか

購入日時と支払い方法を確認し、当日のエントリー履歴・月間上限・付与時期を順に案内します。 当日特典は獲得予定ポイントに反映されないため、表示だけで対象外と判断しないよう説明します。

当日にクーポンやポイント変倍を追加できますか

配布型クーポンは画面を開いた時点の60分後、商品別・店舗別の独自変倍は最短2時間後から開始できます。 商品指定や広告には別の反映時間もあるため、即時開始を前提とした告知は避けて準備します。